Hotel Hafen Hamburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 31,616 reviews across 10 portals
:
By Lada
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (06/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Hallo, alles war super! Evtl. Könnte man dafür sorgen, dass die Zimmertüren ein wenig leiser ins Schloss fallen? Nachbarn würden dann weniger gestört werden.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die netten Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.
Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (06/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Frühstück ist weder vom Angebot her noch in der Form der Darbietung zeitgemäß.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns besonders wichtig und gerne nehmen wir Ihre Anmerkung zum Anlass unsere Leistungen stetig zu verbessern.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüsse vom Hamburger Hafen,

Ihr Guest Relations Team
By Reimann
Family
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (06/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Sehr schönes nostalgisches Hotel direkt an den Landungsbrücken und Reeperbahn.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die netten Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.
Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (06/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Sehr tolles Hotel mit klasse Service und schönem Ambiente.

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
By Lukas
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (05/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Rundum zufrieden gewesen.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (05/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Buffet beim Frühstück zu dicht und zu viel gedrängelt. Am zweiten Morgen total leeres Buffet (Rührei, Spiegelei, Speck, Kartoffelplätzchen)

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns besonders wichtig und gerne nehmen wir Ihre Anmerkung zum Anlass unsere Leistungen stetig zu verbessern.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüsse vom Hamburger Hafen,

Ihr Guest Relations Team
By Larsson
Friends
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (05/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Funderar absolut att boka igen.

Dear Guest,

thank you for this great feedback!
Hopefully you visit us again in the future.

Best regards and see you soon in Hamburg,

Your Guest Relations Team
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (05/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Das Hotel war auch zum wiederholten Male als Stützpunkt unserer Hamburg- Reise fantastisch gelegen

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (05/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Alles super geklappt kann ich nur weiterempfehlen

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
By Barbara from Sweden
Family
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (05/09/2021)
Date of experience: 09/2021

We will and have already recommended the hotel to family and Friends!

Dear Guest,

a huge "Thank you" for this feedback!
Hopefully you visit us again in the future.

Best regards and see you soon in Hamburg,

Your Guest Relations Team
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