Hotel Hafen Hamburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 31,616 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (30/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Super Hotel in perfekter Hamburglage mit großartigem Zugang zum Hafen und zur Stadt. Überragendes Frühstück.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns besonders wichtig und gerne nehmen wir Ihre Anmerkung zum Anlass unsere Leistungen stetig zu verbessern.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüsse vom Hamburger Hafen,

Ihr Guest Relations Team
By Dr. Tell
Business
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (30/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Exzellente Lage in Hamburg, toller Service und alles vorhanden, um sich rundum wohl zu fühlen. Auf jeden Fall zu empfehlen.

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (30/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Das Hotel hat uns insgesamt gut gefallen. Das Zimmer entsprach nicht ganz unseren Erwartungen.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Kommen Sie gerne beim nächsten Mal direkt auf uns zu, damit wir Ihnen das optimale Zimmer zuteilen können.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
By Michael
Family
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (29/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Ein super Kurzurlaub in top Lage mit sehr freundlichen Mitarbeiter*innen

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (29/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Top - es war sehr schön bei Ihnen!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die netten Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.
Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (29/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Sehr empfehlenswert, es hat mich an meine Kindheiterinnert, als meine Mutter auf meinen Vater gewartet hat, der als Kapitän zur Seefuhr.

Lieber Gast,

ein großes Dankeschön für diese rundum ausgezeichnete Bewertung!
Das freut uns zu hören.
Kommen Sie bei Ihrem nächsten Besuch gerne auf einen Schnack vorbei an die Rezeption.

Auf bald wieder bei uns am Hafen und mit besten Grüßen,

Ihr Guest Relations Team
By Schneegaß Martina
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (29/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Sehr schönes Hotel mit charmantem Flair
Sehr sauber
Beste Lage und super Ausblick
Sehr freundliches Personal
Wir kommen gerne wieder

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (29/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Prima hotel. Jammer dat ik moest parkeren bij hotel Empire. Geen plek meer in eigen garage.
Mooi terras buiten aan de Haven. Goede en snelle bediening.
Reserveren bij Cuneo via receptie perfect geregeld.

Dear Guest,

a huge "Thank you" for this feedback!
Hopefully you visit us again in the future.

Best regards and see you soon in Hamburg,

Your Guest Relations Team
By Stutz
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (29/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Sehr zufrieden besonders den Hafenblick haben wir genossen.

Lieber Gast,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!
Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relation Team
By Weiss-Motz
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (29/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Die Treppen waren anstrengend, aber die Lage entschädigte dafür

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Alternativ zu der Willi-Bartels-Treppe können Sie von den Landungsbrücken auch barrierefrei über das Portugiesenviertel und den Venusberg uns erreichen.

Herzliche Grüsse vom Hamburger Hafen,

Ihr Guest Relations Team
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