By Max
Couple
20-29 years
Reviewed:
5 years ago
(22/08/2021)
Date of experience:
08/2021
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed:
5 years ago
(21/08/2021)
Date of experience:
08/2021
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed:
5 years ago
(21/08/2021)
Date of experience:
08/2021
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed:
5 years ago
(21/08/2021)
Date of experience:
08/2021
By Erich und Heidi Herter
Couple
50-59 years
Reviewed:
5 years ago
(21/08/2021)
Date of experience:
08/2021
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed:
5 years ago
(21/08/2021)
Date of experience:
08/2021
By Weber
Alone
50-59 years
Reviewed:
5 years ago
(21/08/2021)
Date of experience:
08/2021
By Matthias Grieder
Alone
60-69 years
Reviewed:
5 years ago
(21/08/2021)
Date of experience:
08/2021
By Ulrich Thiele
Family
50-59 years
Reviewed:
5 years ago
(21/08/2021)
Date of experience:
08/2021
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed:
5 years ago
(21/08/2021)
Date of experience:
08/2021
- Zimmer sehr schön
- tolles Setup für Hochzeitsreise
ABER:
- Geschirr im Zimmer wurde 4 Tage lang nicht mitgenommen, obwohl Teller und Platte leer und schmutzig waren
- Frühstück nichts besonderes, eher nur durchschnittlich. Corona Maßnahmen nicht ausreichend!
- Tower Bar Service enttäuschend. Aben nach Reservierung gefragt. Rezeption hat uns mitgeteilt, dass wir einfach nach oben können und bestimmt nicht so viel los ist, weil Lift defekt. Als wir in der Bar ankamen, hieß es, dass diese seit 14 Tagen ausgebucht ist. Haben dann noch einen Katzentisch in der Ecke ohne Aussicht bekommen, dafür direkt zum Kuscheln mit dem Nachbartisch. Schade!
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns besonders wichtig und gerne nehmen wir Ihre Anmerkung zum Anlass unsere Leistungen stetig zu verbessern.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüsse vom Hamburger Hafen,
Ihr Guest Relations Team