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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 31,297 reviews across 15 portals
:
By Prashanth Devanath
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (12/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Classic, must try, 400 years old, describes Hamburg

Dear Guest,

thank you for this kindful feedback!
Hopefully you visit us again in the future.

Best regards and see you soon in Hamburg,

Olaf |Team Guest Relation
By Simone und Holger
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (12/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Unser absolutes Lieblingshotel in Hamburg. Die Lage ist unschlagbar und das Ambiente einfach unbeschreiblich schön !
Bei unserer letzten Anreise wurden wir von Page Mehmet empfangen und sehr freundlich unterstützt, sogar mit güldenem Gepäckwagen wurden wir zu unserem Zimmer begleitet und dabei mit allerlei nützlichen Informationen rund um unseren Aufenthalt versorgt
Wir werden bei unserem nächsten Hamburg Aufenthalt aufjeden Fall 'unserem ' Hotel treu bleiben !!!!

Liebe Simone und Holger,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!

Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Olaf |Team Guest Relation
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (12/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Tolles Hotel,
Waren schon öfter bei Ihnen und werden gerne wiederkommen.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße,

Olaf | Guest Relations Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (12/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Es toll gelegenes Hotel. Ideal gelegen für unsere Musical Besuche. Natürlich auch super gelegen um Hamburg zu erkunden.

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Olaf | Guest Relations Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (12/06/2024)
Date of experience: 06/2024

great , heritage property

Dear Guest,

Thank you very much for your great feedback and kind words, which we were very happy about.
We are already looking forward to being your host again soon.

Best regards

Olaf | Guest Relations Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (11/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Sehr schön und hanseatisch!

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße,

Olaf | Guest Relations Team
By H-J Musch
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (11/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Sehr schönes Hotel.
Sehr schöne großzügige und freundliche Zimmer.
Mein Wunsch, Zimmer mit Hafenblick wurde erfüllt - danke 😊

Lieber Gast,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!

Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Olaf | Guest Relations Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (10/06/2024)
Date of experience: 06/2024

hervorragend, aber elektronischer checkout hat nicht funktioniert.

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Olaf | Guest Relations Team
By Christoph KLebaum
Friends
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (09/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Ein Gutes Hotel. Die Damen an der Rezeption waren sehr freundlich und hilfsbereit.

Lieber Herr Klebaum,

vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback, worüber wir uns sehr gefreut haben.
Wir würden uns freuen, bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Olaf | Guest Relations Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (08/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Zufrieden würde wiederkommen

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße,

Olaf | Guest Relations Team
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