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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 31,295 reviews across 15 portals
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (14/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Klasse Frühstücksbuffet und Service. Lage absolut Top.

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Olaf | Guest Relations Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (14/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Top wie immer !!!!!!

Lieber geschätzter Gast,

vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie wieder einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir bemühen uns, Ihnen einen hervorragenden Service zu bieten, und es ist immer eine Freude, positives Feedback zu erhalten. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße

Ihr Yannik vom Guest Relations Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (13/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Es war ein sehr angenehmer Aufenthalt

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße,

Olaf | Guest Relations Team
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (12/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Wunderschönes Hotel
Wir hatten ein schönes Zimmer und einen traumhaften Ausblick.
Schon lange nicht mehr so nett und freundlich empfangen worden! Wir kommen sehr gern wieder und freuen uns aufs Frühstück!
Danke liebes Team

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Olaf | Guest Relations Team
By Uwe Eckelberg
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (11/07/2024)
Date of experience: 07/2024

traditionsreiches Gebäude mit modernem "Aufstieg"

Lieber Herr Eckelberg,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die Kombination aus Tradition und Moderne in unserem Hotel gefallen hat. Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen.

Liebe Grüße

Ihr Yannik vom Guest Relations Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (10/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Super Hotel mit sehr freundlichem Personal! Die Lage ist einfach super!

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Olaf | Guest Relations Team
By Eckart Dr. Giensch
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (10/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Als geborener Hamburger und seit 54 Jahre in Bayern lebend - man kann kein besseres undtypisches Hamburger Hotel finden. Da ich früher bei der Marine und begeisterter Rahsegler war, ist der Hafenblick das schönste von Hamburg! Wir waren bereits 5 x in Ihrem Hotel und werden immer wiederkommen. Kompliment an den Service und die Hotelleitung!!

Lieber Herr Dr. Giensch,

ein großes Dankeschön für diese rundum ausgezeichnete Bewertung!
Das freut uns zu hören.

Kommen Sie bei Ihrem nächsten Besuch gerne auf einen Schnack an der Rezeption vorbei.

Auf bald wieder bei uns am Hafen und mit besten Grüßen,

Olaf | Guest Relations Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (10/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Sehr freundlich und hilfsbereites Personal. Sauber und angenehme Atmosphäre

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße,

Olaf | Guest Relations Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (09/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Sehr schönes Zimmer alles sehr sauber und gepflegt gerne wieder

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Olaf | Guest Relations Team
By Jörg Lehmann
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (08/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Sehr sauber und die zentrale Lage ist perfekt. Wir haben uns sehr wohlgefühlt.
Die Anreise mit der U3 bis St.Pauli ist eine echt super Empfehlung.

Lieber Herr Lehmann,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die netten Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.
Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Olaf | Guest Relations Team
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