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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 31,606 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (18/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Bestens. Weiter so...

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (18/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Alles läuft shr kontrolliert ab.

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
By Anita Klopp
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (18/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Super tolles Hotel, erstklassig und äußerst nett, bis auf einen Herren an der Rezeption, welcher null zugänglich war und überhaupt nicht zugehört hat . Über den haben wir uns sehr und noch lange geärgert. Hätte der Herr Seidler nicht entschärft , welcher auch an der Rezeption war, wäre es das letzte mal gewesen in diesem Hotel und hätte auch keine Weiterempfehlungen gegeben. Dabei war es nicht unser erster Aufenthalt. Trotzdem, im Großen und Ganzen super... gerne wieder

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns besonders wichtig und gerne nehmen wir Ihre Anmerkung zum Anlass unsere Leistungen stetig zu verbessern.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüsse vom Hamburger Hafen,

Ihr Guest Relations Team
By Melanie
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (18/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Wir waren sehr zufrieden und kommen gerne wieder :-)

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
By Manuel Kaiser
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (18/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Wie immer perfekt organisiert, freundlich und gastorientiert!!!

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
By Bodo Buettner
Family
80+ years
Reviewed: 5 years ago (18/07/2021)
Date of experience: 07/2021

tolle Lage----wenig altengerecht ein Haus mit sehr viel Atmosphäre

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns besonders wichtig und gerne nehmen wir Ihre Anmerkung zum Anlass unsere Leistungen stetig zu verbessern.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüsse vom Hamburger Hafen,

Ihr Guest Relations Team
By Gisela Pflug
Friends
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (18/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Sehr schönes Hptel in toller Lage.Sehr freundliches Personal.Ich komme wieder.

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
By Dieter Böer
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (18/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Die Lage des Hotel ist sehr gut

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre ehrlichen Worte. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthalts bei uns erfahren haben.
Die Meinung unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und gerade durch das direkte Feedback sind wir in der Lage uns kontinuierlich weiterzuentwickeln und unseren Service zu verbessern.

Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch einmal die Chance geben würden sich von unserem Haus überzeugen zu lassen.

Herzliche Grüsse von den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relations Team
By Diana
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (17/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Alles perfekt nettes Personal. Sehr hilfsbereit.
Wir kommen gerne wieder

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (17/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Sensationel wie alles geklappt hat

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
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