Hotel Hafen Hamburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 30,928 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (17/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Its very well located, but the room very hot an no AC

Dear Guest,

thank you for this great feedback!
Hopefully you visit us again in the future.

Best regards and see you soon in Hamburg,

Your Guest Relations Team
By Hammerschmidt
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (12/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Sehr schön, freundliches Personal

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (09/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Sehr schön! Immer wieder gern

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die netten Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.
Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (08/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Ein sehr schönes Hotel mit sehr freundlicher Bedienung! Immer wieder gerne hier her!

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (08/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Sehr nette und Freundliche Mitarbeiter. Ich bin sehr zufrieden auch mein Hund hat sich sehr wohlgefühlt :)

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
By Armin Spingler, Dr.
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (04/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Top
20 Zeichen sind mir zu viel für meine kostbare, wenige Zeit.
Hab ja oben schon viel mehr zu Papier beziehungsweise zu Display gebracht.
Da gibts nächstes mal eben gar keine Bewertung mehr

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns besonders wichtig und gerne nehmen wir Ihre Anmerkung zum Anlass unsere Leistungen stetig zu verbessern.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüsse vom Hamburger Hafen,

Ihr Guest Relations Team
By Ange W.
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (03/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Wie immer sehr schön! Nur die Treppen.....:-)

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt trotz der hohen Treppe in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (28/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Ich war immer rundum zufrieden, nur die Parkplatzsituation ist ärgerlich, insbesondere wenn ein rücksichtsloser Zeitgenosse einen der Behindertenparkplätze ohne Berechtigung belegt hat( meine Frau ist außergewöhlich gehbehindert).

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback und es freut uns zu hören, dass Sie immer rundum zufrieden gewesen sind.

Die Unannehmlichkeiten bezüglich der Parkplatzsituation bitten wir zu entschuldigen.

Sollten Sie beim nächsten mal Schwierigkeiten bezüglich des Parkens haben, kommen Sie gerne an der Rezeption vorbei.

Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Guest Relations Team
By Roland Schumacher
Friends
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (23/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Schönes Hotel zentral gelegen. Vor allem die Zimmer auf die Elbe sind schön gelegen. Vom Hotel aus ist man schnell am Hafen und bei der U-Bahn/Tram etc. Die Bar hat einen tollen Blick über die Elbe und sehr feine Cocktails.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
By Birgit und Uwe Vermölen
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (22/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Wenn wir in Hotel Hafen Hamburg weilen, fühlen wir uns als gern geseheneGäste, genießen die warmherzige Gastfreundschaft, de exzellenten Service und wir fühlen uns wie Zuhause angekommen. Danke❤️

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die netten Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.
Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Guest Relations Team
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