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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 31,606 reviews across 10 portals
:
By Sabrina E.
Friends
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (19/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Der Service und das ganze Personal war einmalig... Sehr freundlich man hat eine Bitte geäußert es wurde sofort umgesetzt..
Ich werde auf jeden Fall wieder kommen . Die Lage ist einfach zu perfekt direkt am Hafen morgens das Fenster auf und der Fähre bei der morgendlichen Fahrt zu sehen

Lieber Gast,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!
Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relation Team
By Rico Bretschneider
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (19/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Unser Lieblingshotel in Hamburg, wir fühlen uns wie zu Hause, genießen das Flair, die Atmosphäre und die wunderbare Lage.
Hoffentlich können wir nach Corona bald wieder bei Ihnen einchecken!

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
By Anika Förster
Family
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (19/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Es ist ein sehr schönes Hotel

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
By Langohr
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (19/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Es ist zu 99.9 perfekt nein es sind 110 % wir waren sehr zufrieden und bedauern die Situation wie sie momentan ist

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die netten Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.
Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (19/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Wir kommen immer wieder gerne - alles toll maritim

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
By Ulf
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (19/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Ein ausgezeichnetes Hotel mit einem tollen Ambiente in erstklassischer Lage. Besonders elegant sind die alten Räumlichkeiten wie Treppenhaus und Rezeption. Auch das Frühstück wird in einem wunderschönen Ambiente angeboten, besonders die Kombüse mit dem warmen Frühstück. Die Nähe zum Hafen und den beiden Musicaltheatern ist besonders günstig.

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (19/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Wir haben schon zweimal ein entspanntes Wochenende im Hafenhotel verbracht.

Lieber Gast,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!
Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relation Team
By Irene und Jürg Keller
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (19/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Jedesmal, wenn wir in Ihrem Hotel sind, ist es ein wenig, wie heimkommen. Wir fühlen uns von der ersten Minuten einfach wohl. Das Essen im Port ist perfekt, der Service sehr zuvorkommend. Auch das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen. Wir kommen garantiert wieder.

Lieber Gast,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!
Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relation Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (19/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Tolle Lage, schönes Hotel! Haben uns immer sehr wohlgefühlt!

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
By Horst Bailly
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (19/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Man fühlt sich jederzeit und überall in Urlaubsstimmung

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die netten Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.
Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Guest Relations Team
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