Hotel Hafen Hamburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 30,928 reviews across 10 portals
:
By Katrin
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (18/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Ich liebe das Hotel, besonders den alten traditionellen Teil. Die Lage ist super, man fühlt sich wohl und geborgen

Lieber Gast,

ein großes Dankeschön für diese rundum ausgezeichnete Bewertung!
Das freut uns zu hören.
Kommen Sie bei Ihrem nächsten Besuch gerne auf einen Schnack vorbei an die Rezeption.

Auf bald wieder bei uns am Hafen und mit besten Grüßen,

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (18/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Super schöne Lage, beste Aussicht auf den Hafen, guter Service, wenn man noch bestimmte Zimmer fest buchen könnte wäre es perfekt

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns besonders wichtig und gerne nehmen wir Ihre Anmerkung zum Anlass unsere Leistungen stetig zu verbessern.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüsse vom Hamburger Hafen,

Ihr Guest Relations Team
By Silvia
Alone
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (18/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Schöne Sicht auf den Hafen, jedoch konnte direkter Hafenausblick nicht immer gebucht werden. Ambiente schon etwas in die „Seemannsjahre“ gekommen, aber schon sehr romantisch. Kommandantenzimmer etwas einfach von der Einrichtung her.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die netten Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.
Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (18/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Wunderbares Hotel in sehr guter Lage! Tolles Frühstücksbüffet! Leckeres Essen im Restaurant! Sehr guter, angenehmer Service und nettes Personal ! Die Zimmer (vor allem die mit Blick auf den Hafen!) sind geräumig! Von der Towerbar aus hat man einen herrlichen Rundum-Blick über die Stadt und den Hafen

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (18/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Alles bestens; Corona Maßnahmen kann ich nicht bewerten, da während der Pandemie nicht in HH.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (18/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Schönes Hotel und freundliches Personal

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (18/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Wir kommen immer wieder gerne
Einfach perfekt

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
By Stapelfeldt Götz
Business
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (18/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Gemütliches Hotel mit Superlage.
Sehr gutes und umfangreiches Frühstück.
Der Fleischsalat (mein Liebling) ist scheinbar eine neue Sorte und absolut nicht geniessbar.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die netten Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben. Die Anmerkung zu dem Fleischsalat leiten wir an die zuständigen Kollegen weiter.
Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (18/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Sehr guter Lage zum Hafen und zur Stadt

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
By Wolfgang aus Roding
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (18/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Allgemein ein Superhotel insbesondere das reichhaltige Frühstück und der Ausblick auf Elbe und Landungsbrücken.

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
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