Hotel Hafen Hamburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 31,612 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (18/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Sehr freundlicher Empfang. Das Familienzimmer hat die Erwartungen übertroffen. Die Lage oberhalb der Landungsbrücken ist mehr als optimal und einfach unschlagbar. In der Tiefgarage war immer ein Platz frei. Alles in allemein gelungener Kurzurlaub.

Lieber Gast,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!
Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relation Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (17/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Gemütliches Hotel in toller Lage mit traumhaften Hafenblick. Wir kommen sehr gerne wieder

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (17/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Liebes Team vom Hotel Hafen Hamburg, wir haben uns bei Euch sehr wohl gefühlt. Eine kleine Anmerkung: Gewünscht hätte ich mir auf dem Zimmer noch einen einen Heiss-Wasser-Kocher sowie Kaffee zum Anrühren und Tee. Das kenne ich von anderen Hotels. Aus diesem Grund ziehe ich beim Zmmer ein "Pünktchen" ab, Ansonsten waren wir mit Eurem Service sehr zufirden und kommen gerne wieder. Danke und beste Grüße

Lieber Gast,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!
Kommen Sie bei Ihrem nächsten Wunsch gerne direkt auf uns zu, wenn Sie einen Wasserkocher oder Ähnliches bereitgestellt haben möchten.
Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relation Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (17/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Sehr schönes, perfekt gelegenes Hotel. Sehr kompetentes Team

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die netten Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.
Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (17/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Immer wieder, die Sicht auf den Hafen ist top!

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
By Andre
Couple
<20 years
Reviewed: 6 years ago (17/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Duschkopf leider defekt
Sonst alles zur vollsten Zufriedenheit

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (17/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Sehr gepflegtes Ambiente in einer Top Lage mit sehr freundlichen Personal

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
By Monica Hotz
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (17/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Sehr schön gelegen, tolle Zimmer, sehr, sehr nette Frühstücks-Crew im Restaurant :-) Die Geländer im Treppenhaus sind etwas wackelig...

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns besonders wichtig und gerne nehmen wir Ihre Anmerkung zum Anlass unsere Leistungen stetig zu verbessern.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüsse vom Hamburger Hafen,

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (17/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Tolles Hotel mit einmaliger Lage

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
By Liebich Lothar
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (17/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Die Lage und das Frühstück ist erstklassig. Das Restaurant ist ebenfalls gut. Die Weinpreise fanden wir im Verhältnis zu den Speisen als zu hoch. Das Zimmer war zu klein. Wir waren noch nie in einem so kleinen Doppelzimmer. Sie haben zwar die qm-Fläche angegeben. Haben jedoch die Größe trotzdem unterschätzt. Das Wandregal für die Kleider reicht nur für eine Person, wenn man eine Woche Urlaub macht. Sie sollten, wenn größere Zimmer zur Verfügung stehen, ein kostenloses UPgrad anbieten. Haben wir schon oft in anderen Hotels bekommen.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns besonders wichtig und gerne nehmen wir Ihre Anmerkung zum Anlass unsere Leistungen stetig zu verbessern.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüsse vom Hamburger Hafen,

Ihr Guest Relations Team
Back to Top CERTIFICATE what's this?