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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 31,612 reviews across 10 portals
:
By Mathias Risse
Alone
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (16/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Sehr gepflegt, sehr professionell. Gut zum Wohlfühlen mit einem wunderbaren Blick auf den Hafen.

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (16/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Nette Mitarbeiter, schönes Ambiente, tolle Lage

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
By Keßler
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (16/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Das Ambiente (wir waren im Altbau) mit dem Flair der Schiff/See-fahrt, der man überall im Hotel begegnet, hat uns sehr gut gefallen. Die Lage, mit Blick auf die Landungsbrücken beim Frühstück oder abends dann über den ganzen Hafen im Turm bei einem leckeren Cocktail, sind top. Preis/Leistung fanden wir angemessen. Wem das Ambiente zusagt, können wir das Hotel klar weiter empfehlen.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die netten Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.
Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (16/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Wir haben uns sehr wohl gefühlt

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
By Michael Conzen
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (16/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Sehr schönes Hotel-wir kommen gerne wieder.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
By Gerhard und Marlis Israel aus..
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (16/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Wir haben uns sehr wohlgefühlt im Hotel.Super Personal immer freundlich und hilfsbereit.Kann man nur weiterempfehlen.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die netten Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.
Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Guest Relations Team
By Rolf
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (15/10/2020)
Date of experience: 10/2020

I liked it very much ; the hotel is a very good location in Hamburg. Sound protection of the rooms against the traffic to be improved during next renovations

Dear Guest,

a huge "Thank you" for this feedback!
Hopefully you visit us again in the future.

Best regards and see you soon in Hamburg,

Your Guest Relations Team
By Michelle
Couple
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (15/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Super zentrale Lage, U- und S-Bahnen sind super schnell zu erreichen.

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
By Andreas
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (15/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Schönes Hotel, Betten sind Okay, Zimmer zum Hafen aber Leider sehr Laut wegen der Bahn die alle paar Minuten aus dem Tunnel kommt

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
By Weber Oesch
Alone
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (15/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Empfehlenswertes Hotel. Nur Anreise mit einem grossem Koffer per öV ist wegen der Treppe oder dem weiteren Weg via Reeperbahn nicht optimal.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die netten Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.
Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Guest Relations Team
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