Hotel Hafen Hamburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 30,938 reviews across 10 portals
:
By Elke Nieder
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (19/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Sehr schönes, gepflegtes Haus. Sehr nettes Personal! Schönes, großes Bad.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die netten Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.
Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (19/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Wie immer Service auf höchstem Niveau, umfassend, aufmerksam, unaufdringlich - hanseatisch vom Feinsten!

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (19/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Gerne wieder, sehr zu empfehlen

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
By Weisel
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (19/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Der Aufenthalt hat sehr gut für diese kurze Zeit gefallen. Schade nur dass bei Ihnen kein Hamburgticket im Preis enthalten ist und man es extra kaufen muss.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die netten Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.
Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Guest Relations Team
By Martin K.
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (19/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Super schönes Hotel. Lage perfekt. Service und Freundlichkeit 1a.

Gibt nix zu beanstanden. Wie kommen sicher nächstes Jahr wieder.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (18/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Punktet vor allem durch die Lage und die maritime Deko

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (18/10/2020)
Date of experience: 10/2020

guter Gesamteindruck

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns besonders wichtig und gerne nehmen wir Ihre Anmerkung zum Anlass unsere Leistungen stetig zu verbessern.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüsse vom Hamburger Hafen,

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (18/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Top Lage aber wie schon gesagt, dass Stammgebäude könnte etwas moderner daher kommen.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns besonders wichtig und gerne nehmen wir Ihre Anmerkung zum Anlass unsere Leistungen stetig zu verbessern.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüsse vom Hamburger Hafen,

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (18/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Ein wirklich schönes Hotel in absolut bester Lage.

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (18/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Lage super! Frühstück viel zu teuer und man wird nicht auf andere Heißgetränke aufmerksam gemacht. Beim letzten Aufenthalt gab es auch noch Sekt.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre ehrlichen Worte.
Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns besonders wichtig und gerne nehmen wir Ihre Anmerkung zum Anlass unsere Leistungen stetig zu verbessern.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch einmal die Chance geben würden, sich von unserem Haus überzeugen zu lassen.

Herzliche Grüsse von der Waterkant,

Ihr Guest Relations Team
Back to Top CERTIFICATE what's this?