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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 31,610 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (14/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Der Gesamteindruck war sehr gut, vielen Dank dafür.
Leider ist der Frühstückpreis von 25 € nicht akzeptabel, da zur Zeit das Zeitfenster hierfür nur eine Stunde beträgt und ich mich für diesen doch sehr hohen Preis nicht hetzen lassen möchte.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns besonders wichtig und gerne nehmen wir Ihre Anmerkung zum Anlass unsere Leistungen stetig zu verbessern.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüsse vom Hamburger Hafen,

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (14/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Der erste Tag am 10.10.20 war ganz wunderbar, mein Geburtstag wurde nicht vergessen, aber das Frühstück war überhaupt nicht entspannt.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns besonders wichtig und gerne nehmen wir Ihre Anmerkung zum Anlass unsere Leistungen stetig zu verbessern.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüsse vom Hamburger Hafen,

Ihr Guest Relations Team
By Wolfgang Kaltenbrunn
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (14/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Zentrale Lage mit sensationellem Blick auf den Hafen/Landungsbrücken

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die netten Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.
Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (14/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Gute Aussichten und guter Service

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (14/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Hatten ein Zimmer zur Straßenseite, durch die unmittelbare Nähe zur Reeperbahn wurden wir Nachts durch Reeperbahnbesucher, die grölend durch die Straße gingen, in der Nachruhe gestört.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
By Weißmann
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (14/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Gut gepflegtes Hotel

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns besonders wichtig und gerne nehmen wir Ihre Anmerkung zum Anlass unsere Leistungen stetig zu verbessern.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüsse vom Hamburger Hafen,

Ihr Guest Relations Team
By Martina
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (14/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Immer wieder schön hier :)

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (13/10/2020)
Date of experience: 10/2020

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Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
By Patricia und Thomas
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (13/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Sehr schönes Hotel, ideale Lage am Hafen. Sehr nettes Personal, immer hilfsbereit. Preis Leistung stimmt. Wir kommen sicher wieder.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die netten Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.
Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (13/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Absolute tolle Lage, wenn Hafen und Wasser interessieren. (Sollte ja, wenn man Hamburg besucht und nicht nur wegen der Elbphilharmonie.) Zwar war die gewünschte Hafensicht durch die Herbstbäume nicht ganz so offen wie gewünscht. Hier ist die Frage, ob auf Grund der Auslastung diesem Wunsch nicht noch besser hätte entsprochen werden können. Die Lage macht es aber wieder wett!

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
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