Hotel Hafen Hamburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 30,938 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (13/10/2020)
Date of experience: 10/2020

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Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
By Patricia und Thomas
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (13/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Sehr schönes Hotel, ideale Lage am Hafen. Sehr nettes Personal, immer hilfsbereit. Preis Leistung stimmt. Wir kommen sicher wieder.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die netten Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.
Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (13/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Absolute tolle Lage, wenn Hafen und Wasser interessieren. (Sollte ja, wenn man Hamburg besucht und nicht nur wegen der Elbphilharmonie.) Zwar war die gewünschte Hafensicht durch die Herbstbäume nicht ganz so offen wie gewünscht. Hier ist die Frage, ob auf Grund der Auslastung diesem Wunsch nicht noch besser hätte entsprochen werden können. Die Lage macht es aber wieder wett!

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
By Tasch
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (13/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Das Hotel an sich ist sehr schön eingerichtet und das Ambiente war sehr stilvoll und maritim.
Die Lage ist perfekt für Ausflüge.
Allerdings würden wir nicht wieder ein Zimmer bei ihnen buchen, da es einfach zu laut war.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre konstruktive Bewertung.

Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns besonders wichtig und gerne nehmen wir Ihre Anmerkung zum Anlass unsere Leistungen stetig zu verbessern.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes und würden uns sehr freuen, wenn wir Sie erneut bei uns willkommen heißen dürfen.

Herzliche Grüsse von der Waterkant,

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (13/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Sehr ansprechend und hanseatisch.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns besonders wichtig und gerne nehmen wir Ihre Anmerkung zum Anlass unsere Leistungen stetig zu verbessern.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüsse vom Hamburger Hafen,

Ihr Guest Relations Team
By Werfeli
Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (13/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Es war sehr angenehm bei Ihnen. Sehr freundliches Personal.

Lieber Gast,

ein großes Dankeschön für diese rundum ausgezeichnete Bewertung!
Das freut uns zu hören.
Kommen Sie bei Ihrem nächsten Besuch gerne auf einen Schnack vorbei an die Rezeption.

Auf bald wieder bei uns am Hafen und mit besten Grüßen,

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (13/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Ein tolles Hotel direkt am Hafen und in der nähe der S-Bahn. Viele Ausflugsmöglichkeiten auch zu Fuss. Leider mussten wir einen Tag früher in die Schweiz reisen, weil Hamburg ab Montag, 12.10.2020 auf der Quarantäneliste stand

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns besonders wichtig und gerne nehmen wir Ihre Anmerkung zum Anlass unsere Leistungen stetig zu verbessern.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüsse vom Hamburger Hafen,

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (13/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Die Lage des Hotels ist super. Das Personal ist sehr freundlich. Allerdings gibt es wenige Parkplätze und das Parken am Hotel ist für Gäste definitiv überteuert.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns besonders wichtig und gerne nehmen wir Ihre Anmerkung zum Anlass unsere Leistungen stetig zu verbessern.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüsse vom Hamburger Hafen,

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (13/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Lieber Gast,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!
Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relation Team
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (13/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Komm immer wieder gerne

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
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