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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 30,938 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (06/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Gut gelegen,guter Service und gutes Preis Leistung Verhältnis

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
By Schäfer
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (06/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Sehr gut, es war alles zu unserer Zufriedenheit.
Wir buchen gerne wieder.
Top Hotel und sehr gute Lage.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
By Oliver und Monika Strobel
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (06/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Tolles Hotel mit einer super Lage,alles fast zu Fuß erreichbar oder man fährt halt mit der S-Bahn oder U-Bahn oder nimmt sich ein Taxi. Es ist ein sehr schönes Haus sowohl mit schönen alten Accessoires als auch mit modernen Elementen.

Lieber Gast,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!
Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relation Team
By Thomas wüst
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (05/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal, Corona Maßnahmen wurden sehr gut umgesetzt,

Lieber Gast,

ein großes Dankeschön für diese rundum ausgezeichnete Bewertung!
Das freut uns zu hören.
Kommen Sie bei Ihrem nächsten Besuch gerne auf einen Schnack vorbei an die Rezeption.

Auf bald wieder bei uns am Hafen und mit besten Grüßen,

Ihr Guest Relations Team
By Oliver Wolf
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (05/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Tolle Lage, nettes Ambiente

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (05/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Sehr schönes Hotel in toller Lage !

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
By Olav Classen
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (05/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Not so good because of the bed, so next time I´m in Hamburg I will try to find a hotel that has a better bed. Otherwise the hotel is OK. If you some day get some better beds let me know and I will come back.

Dear Guest,

thank you for your feedback about your stay.

We are sorry for the issues while your stay.
Please give us an other chance to convince you from our hotel.

Best regards from the Port of Hamburg,

Your Guest Relation Team
By Rainer Scholz
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (05/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Sehr zuvorkommendes Hotel

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Group
Reviewed: 6 years ago (05/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Alles sehr schön !!!!!

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (05/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Sehr, sehr gute Lage! Sehr gut geführtes Hotel. Ich war geschäftlich in Hamburg und würde privat das Hotel wieder buchen. Ich werde also nochmal Ihr Haus besuchen, jedoch mit einem Zimmer zum Hafen. Mein Zimmer war in der Nähe der Bahn und deshalb etwas laut (mit geschlossenem Fenster ging es einigermaßen).

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
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