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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 30,939 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (20/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Sehr angenehme Atmosphäre

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (20/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Sehr angenehme Atmosphäre

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (20/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Tiptop. Zimmer mit Blick auf den Hafen war Weltklasse.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die netten Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.
Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Guest Relations Team
By Yilmaz-Puchelski
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (20/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Wir haben uns sehr wohl gefühlt und werden sicherlich wieder kommen. Die Ausstattung war gut und das Bett herrlich.
Ganz kleiner Minuspunkt: auf unserem Teppich waren in einer Ecke viele weiße Hundehaare. Das war für mich als Hundehaarallergiker etwas unangenehm, weil ich mit starkem Augenjucken darauf reagiert habe. Bitte beim Saugen an uns arme Allergiker denken!

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns besonders wichtig und gerne nehmen wir Ihre Anmerkung zum Anlass unsere Leistungen stetig zu verbessern.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüsse vom Hamburger Hafen,

Ihr Guest Relations Team
By Füssel Roswitha +Matthias
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (20/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Die Lage des Hotels, das maritime Ambiente und den tollen Blick vom Restaurant auf die Landungsbrücken mögen wir ganz besonders. Leider waren wir noch nie im Haupthaus untergebracht, waren aber dennoch mit unserem Zimmer im Nebengebäude zufrieden, weil es sehr gute Betten hatte.

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (20/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Sauberes Hotel zum Wohlfühlen, freundliches Personal, Umbau vom PORT top

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
By Sering Dorothea und Frank
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (20/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Wir waren mit unserem Aufenthalt bei Ihnen sehr zufrieden und fühlten uns auch in Corona-Zeiten sehr sicher. Das Frühstück lässt keine Wünsche offen, gehört aber auch preismäßig zur Spitze. Die Lage ist für einen Hamburg Besuch unübertroffen gut. Bei einem Hotel Ihrer Klasse würden wir etwas bessere Handtücher empfehlen. Wir kommen sicher wieder und hoffen dann auch die noch geschlossenen Bereiche erleben zu dürfen.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die netten Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.
Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Guest Relations Team
By Kerstin Hauser
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (20/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Hafenblick ist unübertroffen!!!

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (20/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Wie immer ein schöner Aufenthalt bei Euch

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
By Fey S.
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (19/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Schönes im alten Stil und renoviertes Hotel. Lage für einen Besuch in Hamburg optimal. Fussläufig alles zu erreichen . Umgebung aber auch schon so interessant ohne viel zu laufen. Reeperbahn gleich ums Eck und Landungsbrücken vor der Tür.

Lieber Gast,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!
Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relation Team
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