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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 30,939 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (17/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Es war eine wunderschöne Zeit in Ihrem Hotel. Wir würden immer wieder bei Ihnen buchen.
Und ja, man sieht sich immer 2x im Leben oder auch noch öfters.
Einige aus unserer Familie haben auch schon bei Ihnen übernachtet und alle waren immer sehr zufrieden.

Bis bald hoffentlich und bleiben Sie alle gesund.

Kerstin Meyke-Meyer
Michael Meyer

Lieber Gast,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!
Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relation Team
By Steffi Leise
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (17/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Das Hotel macht einen gepflegten Eindruck, das Personal ist überwiegend freundlich. Einzig eine Preisliste für die Minibar im Zimmer fehlte und bei den ausgehängten Speisekarten fehlten eindeutige Preisangaben.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns besonders wichtig und gerne nehmen wir Ihre Anmerkung zum Anlass unsere Leistungen stetig zu verbessern.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüsse vom Hamburger Hafen,

Ihr Guest Relations Team
By Iris Krause
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (17/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Die Lage des Hotels Ist hervorragend, wir waren jetzt zum 4. mal bei Ihnen und sind Begeistert. Man ist schnell im Zetrum und in der Hafencity. Das Personal sehr aufmerksam.Das Zimmer was wir uns vorgestellt haben .Haben wir auch bekommen. Nur ein Manko.... Das Frühstück finden wir mit 23 Euro ein bischen sehr hoch gegriffen ..... Alles andere war sehr gut, auch auch die Hygienemassnahmen waren perfekt. Wir werden auf jedenfall wieder kommen.

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Business
Reviewed: 6 years ago (17/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Es war super bei euch !!
und werde immer wieder gerne kommen!!.
Gruß

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (17/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Lovely hotel, very clean and modern. The room was superb, the beds comfortable and it was good to have a USB port close to the bed. The bathroom was modern with everything provided. Breakfast buffet had a large selection of hot and cold food (including full English breakfast) and fresh pastries, yogurts and fruit. A superb location to sightsee around Hamburg and the best views across the river of the ships from the restaurant area. We also liked seeing the model ships on display and ship/boat brass parts, has character!

Dear Guest,

thank you for this great feedback!
Hopefully you visit us again in the future.

Best regards and see you soon in Hamburg,

Your Guest Relations Team
By Eichmann Schweiz
Friends
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (17/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Ich habe Hamburg als sehr gastfreundlich erlebt. Zudem haben wir in jedem besuchten Restaurant sehr gut und preiswert gegessen, immer mit zuvorkommendem Service.

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
By Thomas Voigt
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (16/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Die Lage des Hotels ist ausgezeichnet

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
By Morr,Bernd
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (16/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Erwartungsgemäß einfach gut !

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
By Klaus Münzel
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (16/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Sehr freundliches Personal. Zimmer top. Nur die U-Bahn störte.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
By K. Hamacher
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (16/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Zimmer zu klein. Größe bitte im Internet
Angeben.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns besonders wichtig und gerne nehmen wir Ihre Anmerkung zum Anlass unsere Leistungen stetig zu verbessern.
Besuchen Sie gerne vor Ihrem nächsten Besuch unsere Homepage, wo auch die jeweilige Größe der Zimmer angegeben ist.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüsse vom Hamburger Hafen,

Ihr Guest Relations Team
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