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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 30,943 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (20/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Prima Hotel mit einer tollen Lage.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (19/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Super Lage . Kommen gerne wieder

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
By Agnieszka
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (18/08/2020)
Date of experience: 08/2020

The location is perfect.... the corner room in a residence building with glass walls and awesome view... amazing. The staff very kind and helpful. I am totallly impressed.

Dear Guest,

a huge "Thank you" for this feedback!
Hopefully you visit us again in the future.

Best regards and see you soon in Hamburg,

Your Guest Relations Team
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (17/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Schwer wifi - danke an alle

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
By Rasim
Business
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (17/08/2020)
Date of experience: 08/2020

İnternet ist leider eine katadtrophe

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre ehrlichen Worte.
Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns besonders wichtig und gerne nehmen wir Ihre Anmerkung zum Anlass unsere Leistungen stetig zu verbessern.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch einmal die Chance geben würden, sich von unserem Haus überzeugen zu lassen.

Herzliche Grüsse von der Waterkant,

Ihr Guest Relations Team
By Anna Ioannidis
Business
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (17/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Sehr gepflegt, super Lage

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
By Gümüs
Business
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (17/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Die tifgarage ist zu eng gestaltet. Ich musste auf der Strasse gegenüber parken, da mein Auto wegen den ganzen Sensoren bei der Einfahrt stark abbremst. Das Parkplatz draussen war leider auch voll

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre konstruktive Bewertung.

Die Tiefgarage unter dem Hotel ist ein öffentliches Parkhaus. Hier haben wir leider keinen Einfluss auf die Preise & die Verfügbarkeit.
In der näheren Umgebung gibt es aber weitere öffentliche Parkhäuser. Unser Empfangsteam steht Ihnen für Empfehlungen jederzeit gerne zur Verfügung.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes und würden uns sehr freuen, wenn wir Sie erneut bei uns willkommen heißen dürfen.

Mit besten Grüßen von den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relations Team
By Frank
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (17/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Alles ok , gerne wieder beim nächsten Besuch in Hamburg

Lieber Gast,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!
Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relation Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (16/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Wir sind sehr gerne Gäste in ihrem schönen Hotel an der Elbe. Jeder Mitarbeiter begrüßt einen mit einem lächeln. Das Hotel ist zentral gelegen. Es ist alles fußläufig oder mit U-Bahn gut erreichbar. Das Corona Konzept ist gut umgesetzt worden.

Lieber Gast,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!
Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relation Team
By Ralf Kißkalt
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (16/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Schönes Haus mit Historie, freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter, toller Blick und zentrale Lage.

Lieber Gast,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!
Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relation Team
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