By Joachim K.
Couple
50-59 years
Reviewed:
2 years ago
(15/04/2024)
Date of experience:
04/2024
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed:
2 years ago
(15/04/2024)
Date of experience:
04/2024
By Moulard
Business
40-49 years
Reviewed:
2 years ago
(15/04/2024)
Date of experience:
04/2024
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed:
2 years ago
(15/04/2024)
Date of experience:
04/2024
By Jörg Rieling
Business
60-69 years
Reviewed:
2 years ago
(15/04/2024)
Date of experience:
04/2024
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed:
2 years ago
(14/04/2024)
Date of experience:
04/2024
By Melanie
Couple
30-39 years
Reviewed:
2 years ago
(14/04/2024)
Date of experience:
04/2024
By Hessberger Astrid
Family
60-69 years
Reviewed:
2 years ago
(12/04/2024)
Date of experience:
04/2024
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed:
2 years ago
(12/04/2024)
Date of experience:
04/2024
By Andreas Strauch
Couple
50-59 years
Reviewed:
2 years ago
(10/04/2024)
Date of experience:
04/2024
Es ist etwas undurchsichtig zwischen den einzelnen Gebäuden sich zurecht zu finden. Die Kopfkissen sind nicht die Besten und die Einrichtung ist recht altbacken. Die Lage ist ausgezeichnet. Das Frühstück ist gut, aber nicht unbedingt dem Preis angemessen.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung mitzuteilen.
Wir freuen uns über Ihr Feedback und sind begeistert zu hören, dass Sie die Lage des Hauses Ihren Aufenthalt so bereichert hat. Wir verstehen jedoch, dass Sie Schwierigkeiten hatten, sich zwischen den Gebäuden zurechtzufinden, da das traditionsreiches Hotel erst nach und nach erweitert wurde.
Es tut uns leid zu hören, dass Ihnen unsere Kopfkissen nicht zugesagt haben, kommen Sie da gerne jederzeit auf uns zu, damit wir Ihnen ggf. mehr oder andere Kissen zur Verfügung stellen können.
Wir schätzen Ihr Feedback bezüglich der Preise für unser Frühstücksangebot. Es ist wichtig für uns zu wissen, wie unsere Gäste die Preisgestaltung wahrnehmen. Unsere Preise spiegeln jedoch die Qualität der Zutaten, den Service und die Atmosphäre wider, die wir unseren Gästen bieten möchten. Wir sind stets bestrebt, ein erstklassiges Erlebnis zu bieten und werden Ihre Anregung dennoch für zukünftige Überlegungen berücksichtigen.
Vielen Dank nochmals für Ihre gutes und konstruktives Feedback, denn nur so haben wir die Chance uns zu verbessern.
Viele Grüße vom Hamburger Hafen
Ihre Nathalie vom Guest Relations Team