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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 30,944 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (20/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Haben schon in vielen Hotels übernachtet und erlauben uns zu erwähnen das der Preis für ein Frühstück am Zimmer zu hoch ist. Kleine Aufmerksamkeiten auf den Zimmern wie z. B. Duschhaube oder kleine Nascherei auf dem Kopfkissen fehlen. Auch fehlte uns trotz Buchung vom Kapitänszimmer der gewünschte Elbblick.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns besonders wichtig und gerne nehmen wir Ihre Anmerkung zum Anlass unsere Leistungen stetig zu verbessern.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüsse vom Hamburger Hafen,

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (19/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Eigentlich gut, ausser das Zustellbett .

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns besonders wichtig und gerne nehmen wir Ihre Anmerkung zum Anlass unsere Leistungen stetig zu verbessern.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüsse vom Hamburger Hafen,

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (19/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Gut, jedoch Zustellbett zu rutschig klappt immer zusammen

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns besonders wichtig und gerne nehmen wir Ihre Anmerkung zum Anlass unsere Leistungen stetig zu verbessern.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüsse vom Hamburger Hafen,

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (19/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Schönes Hotel in guter Lage

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
By Marco
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (18/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Ich komme aus Salzwedel mit Freundin und Kind es gefällt uns super die Lage und ist auch super der Service ist freundlich und net sind das erste mal in das hotel ich würde jederzeit wieder das hotel nehmen einfach super

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (18/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Sehr schönes Hotel mit sehr guter Lage

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
By TobTobT
Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (17/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Danke für den schönen Ausblick auf die Landungsbrücken!

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
By Justus Losse
Couple
<20 years
Reviewed: 6 years ago (15/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Schönes Hotel, super Lage! Leider ist das Frühstück etwas zu teuer..
Sonst ist es super:)

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
By Bretschneider
Couple
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (15/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Zentrale Lage, schöne Aussicht, komfortable Zimmer, nettes Personal

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die netten Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.
Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Guest Relations Team
By Raimund Krug
Business
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (15/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Ein schönes traditionelles Hotel.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
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