Hotel Hafen Hamburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 30,944 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
<20 years
Reviewed: 6 years ago (09/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Der Eindruck ist sehr angenehm und es sind alles freundlich

Lieber Gast,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!
Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relation Team
By Wilhelmine
Couple
<20 years
Reviewed: 6 years ago (09/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Grandios. Tolles Hotel

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die netten Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.
Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Guest Relations Team
By Sisil
Friends
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (07/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Wir kommen seit Jahren aus Überzeugung ins Hotel Hafen .
Dieses Mal müssen wir jedoch das Restaurant Port speziell das Frühstück massiv bemängeln.
Die Situation wegen Corona ist natürlich eine andere wie in der Zeit vor Corona was jedoch das mehr als spartanisch ( 3x halbes Wurstscheibchen und drei geviertelte Käsescheibchen ) Grundfrühstück nicht rechtfertigt.Zusatzbestellungen wurden täglich falsch oder gar nicht und erst nach langer Wartezeit geliefert. Der Preis von 23 Euro kann getrost als stark überzogen bezeichnet werden .Ich habe noch Die Zeit vor Frühstücksbüffettes erlebt und selbst zu der Zeit war es kleinen Pensionen möglich ein angemessenes Frühstück auf den Tisch zu bringen.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre ehrlichen Worte.
Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns besonders wichtig und gerne nehmen wir Ihre Anmerkung zum Anlass unsere Leistungen stetig zu verbessern.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch einmal die Chance geben würden, sich von unserem Haus überzeugen zu lassen.

Herzliche Grüsse von der Waterkant,

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (06/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Alles Bestens! Nur der Lärm der S-Bahn stört nachts.

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (06/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Mir wichtig was anzeigt im Bild, auch gleich in der Wahrheit sehe

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
By Angelika Schüler
Group
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (06/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Besser kann man es nicht haben.
Es stimmt einfach alles.
IMMER WIEDER GERN

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Ihr Guest Relations Team
By Angelika Schüler
Business
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (04/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Beeindruckend die Lage, der wunderschöne unvergleichbare Blick auf den Hafen, die Elphi und Landungsbrücken. Ein Service, der alle Wünsche erfüllt und auch die Speisekarte im Restaurant, die ausgesprochen vielfältig ist.
Der Platz überhaupt, wenn man Hamburg besucht

Lieber Gast,

vielen lieben Dank für diese ausgezeichnete Bewertung!
Über Ihre netten Worte freuen wir uns sehr!

Auf bald wieder bei uns am Hafen und mit besten Grüßen,

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (03/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Sehr angenehmer Aufenthalt

Lieber Gast,

ein großes Dankeschön für diese rundum ausgezeichnete Bewertung!
Das freut uns zu hören.

Auf bald wieder bei uns am Hafen und mit besten Grüßen,

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (02/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Waren schon öfters undkommen gerne her

Lieber Gast,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!
Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relation Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (02/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Sehr Gut. Vielen Dank

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die netten Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.
Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Guest Relations Team
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