Hotel Hafen Hamburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 30,946 reviews across 10 portals
:
By haffner
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (26/02/2020)
Date of experience: 02/2020

TRès bien, sauf que ma chambre 40314 donne sur le metro. Il fait un peu de bruit.

Dear Guest,

thank you for this great feedback!
Hopefully you visit us again in the future.

Best regards and see you soon in Hamburg,

Your Guest Relations Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (26/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Gut , Nur das bei der Buchung gesagt wurde das Zimmer sei ab 15 Uhr Bezugs fertig und wir mussten bis 17 Uhr warten um es zu betreten.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr Feedback und die netten Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns nachträglich entschuldigen.
Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (25/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Alles super
Gerne wieder

Lieber Gast,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!
Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relation Team
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (25/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Alles insgesamt super gewesen!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback, worüber wir uns sehr gefreut haben.
Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Guest Relations Team
By Garbrecht
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (25/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Die lage ist sehr gut..wir hatten ein kostenlosen parkplatz vor der Tür...eine tolle Hafenrundfahrt..Und wir haben sehr gut geschlafen.außer dad wetter hätte besser sein können..an sonsten alles top..

Lieber Gast,

ein großes Dankeschön für diese rundum ausgezeichnete Bewertung!
Das freut uns zu hören.
Kommen Sie bei Ihrem nächsten Besuch gerne auf einen Schnack vorbei an die Rezeption.

Auf bald wieder bei uns am Hafen und mit besten Grüßen,

Ihr Guest Relations Team
By Garbrecht
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (25/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Sehr gepflegtes lage..Der Hafen nicht weit weg.wir hatten ein kostenlosen parkplatz.sonst alles super bein ihn.wir haben sehr gut geschlafen..außer das Wetter hätte besser sein können..wir würden sie weiter empfelen

Lieber Gast,

ein großes Dankeschön für diese rundum ausgezeichnete Bewertung!
Das freut uns zu hören.
Kommen Sie bei Ihrem nächsten Besuch gerne auf einen Schnack vorbei an die Rezeption.

Auf bald wieder bei uns am Hafen und mit besten Grüßen,

Ihr Guest Relations Team
By Martin bech
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (25/02/2020)
Date of experience: 02/2020

all ok nice sky bar and frendly people, missing the big bear at the top,

Dear Guest,

thank you for this great feedback!
Hopefully you visit us again in the future.

Best regards and see you soon in Hamburg,

Your Guest Relations Team
By Sigthor ari Sigthorsson
Family
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (25/02/2020)
Date of experience: 02/2020

feuchtigkeit geruch in zimmer Wc
Did not USE the tower bar because of HSV triko

Dear Guest,

thank you for your feedback about your stay.

We are sorry for the issues while your stay.
Please give us an other chance to convince you from our hotel.

Best regards from the Port of Hamburg,

Your Guest Relation Team
By Christa Koglin
Alone
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (25/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Ein angenehmer Aufenthalt vom Empfang bis zum Ende sehr empfehlenswert.Die Damen und Herren an der Rezeption waren alle sehr hilfsbereit und sehr zuvorkommend.

Lieber Gast,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!
Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relation Team
By Mandy Heinrich-Ruhland
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (25/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Wir waren das erste Mal in Hamburg im Hotel am Hafen. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Alles war top. Frühstück sehr sehr umfangreich und lecker. Zimmer sehr schön, Bad sauber und groß. Wir werden wieder kommen :)

Lieber Gast,

ein großes Dankeschön für diese rundum ausgezeichnete Bewertung!
Das freut uns zu hören.
Kommen Sie bei Ihrem nächsten Besuch gerne auf einen Schnack vorbei an die Rezeption.

Auf bald wieder bei uns am Hafen und mit besten Grüßen,

Ihr Guest Relations Team
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