Hotel Hafen Hamburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 31,022 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Group
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (11/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Preis-Leistung stimmt!!

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (11/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Ich hatte das Zimmer bereits im September gebucht. Ich habe ein Wunschzimmer angegeben und bei einer weiteren Buchung im Dezember auch erhalten. Leider diesem Besuch nicht obwohl das Hotel nicht ausgebucht war.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns besonders wichtig und gerne nehmen wir Ihre Anmerkung zum Anlass unsere Leistungen stetig zu verbessern.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüsse vom Hamburger Hafen,

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (11/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Für unsere Zwecke war das Hotel ideal, vor allem die Lage. Auch sonst sehr gut.

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (11/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Es war alles, wie gewünscht.

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
By Rastetter, Andre
Friends
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (11/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Zimmer sehr schön mit seitlichem Blick auf die Elbe (1.OG)..aber aufgrund der U-Bahn bei offenem Fenster nachts natürlich etwas lauter, bei geschlossenem Fenster o.k. Ich hoffe, dass ich bei einem etwaigen nächsten Besuch mit meinem beiden Kindern trotz des Alters der beiden (14 und 9) wieder ein Familienzimmer buchen kann. Zwei Doppelzimmer kosten doch ordentlich Geld für mich als Privatperson.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns besonders wichtig und gerne nehmen wir Ihre Anmerkung zum Anlass unsere Leistungen stetig zu verbessern.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüsse vom Hamburger Hafen,

Ihr Guest Relations Team
By Mark Büll
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (10/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Ein sehr schönes Hotel mit dem Charme des alten Hamburg zur Seefahrerzeiten.
Ich bin gerne bei ihnen zu Besuch.

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (10/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Super entspannt und umsorgt

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
By Ralf Marquardt
Alone
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (10/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Sehr gut und ich komme immer wieder gerne.

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
By Wemhöner
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (10/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Wir hatten ein Zimmer zum Innenhof. Um ca. 22:30 begann eine Gruppe von ca. 10 Personen dort mit lautstarker Unterhaltung, die wohl auf ausgiebigen Alkoholgenuss zurückzuführen war. Im Laufe des Abends waren bis ca. 30 Personen dabei, es wurde gegrölt und gekreischt. ( Alkohol ) Trotz geschlossener Fenster war an Schlaf nicht zu denken. Unverständlich, dass niemand vom Hotel für Nachtruhe gesorgt hat. Die Auswahl vom Frühstück war gut. Leider waren die Bestecke in einem Kasten auf dem Tisch und somit konnte man nicht sicher sein, dass sie bereits von jemand anders angefasst waren. Vom Personal gebrachtes Besteck wäre hygienischer.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns besonders wichtig und gerne nehmen wir Ihre Anmerkung zum Anlass unsere Leistungen stetig zu verbessern.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüsse vom Hamburger Hafen,

Ihr Guest Relations Team
By Hans-Wilhelm Dünner
Business
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (10/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Stilvolles Hotel mit maritimem Flair u nd exponierter Lage

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die netten Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.
Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Guest Relations Team
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