Hotel Hafen Hamburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 31,022 reviews across 10 portals
:
By Freilinger R.
Family
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (10/02/2020)
Date of experience: 02/2020

War ein bisschen schade dass man uns nicht gesagt hatte dass das Restaurant geschlossen ist!

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns besonders wichtig und gerne nehmen wir Ihre Anmerkung zum Anlass unsere Leistungen stetig zu verbessern.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüsse vom Hamburger Hafen,

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (10/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Bin schon sehr oft Gast gewesen und mir hat es immer gut gefallen.

Lieber Gast,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!
Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relation Team
By Dr. Ulrich Bernhardt
Business
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (10/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Ich genieße immer wieder gerne dieses traditionsreiche und zugleich moderne, gepflegte Hotel mit maritimem Flair in hervorragender Lage.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die netten Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.
Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (10/02/2020)
Date of experience: 02/2020

alles sehr sauber, sehr gemütlich, top Lage

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
By Daniel
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (10/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Top. Super Lage und absolut nette Mitarbeiter. Gerne wieder :-)

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (10/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Alles super, wir haben uns bei Ihnen sehr wohl gefühlt.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
By Kahrens, Bennett
Family
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (09/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Alle Wünsche (Hafenblick für alle drei Zimmer) wurden erfüllt. Vielen Dank dafür! Meine Mutter hat sich sehr über die Geburtstagskarte und den Geburtstagskuchen gefreut. Meine Oma hat zum ersten Mal in HH übernachtet und schwärmt heute noch von der Aussicht über dem Hafen. Es waren zwei wunderschöne Tage, zudem Sie einen großen Teil beigetragen haben. Das Preis-7Leistungsverhältnis war diesmal wirklich perfekt. Vielen Dank und bis bald!

Lieber Gast,

ein großes Dankeschön für diese rundum ausgezeichnete Bewertung!
Das freut uns zu hören.
Kommen Sie bei Ihrem nächsten Besuch gerne auf einen Schnack vorbei an die Rezeption.

Auf bald wieder bei uns am Hafen und mit besten Grüßen,

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (09/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Das Zimmer „Kajüte“ könnte etwas größer sein. Uns fehlte Stauraum für unsere Kleidungsstücke. Eine Kofferablage wäre sinnvoll; die Koffer stehen auf dem Boden und nehmen noch mehr Platz weg.
Dass Sie Sojamilch zum Frühstück anbieten, ist sehr erfreulich.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns besonders wichtig und gerne nehmen wir Ihre Anmerkung zum Anlass unsere Leistungen stetig zu verbessern.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüsse vom Hamburger Hafen,

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (09/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Schade, dass das Restaurant im Moment geschlossen ist, aber ich hoffe, es wird in neuer Pracht entstehen. Ist einfach sehr schön mit einem wunderbaren Blick auf den Hafen

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die netten Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.
Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (09/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Ein gemütliches Hotel mit eigenem Charme. Wir kommen wieder, wenn das Restaurant fertig renoviert ist.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die netten Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.
Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Guest Relations Team
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