Hotel Hafen Hamburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 30,947 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (12/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Sehr schönes Hotel. Super Lage. Parkplatzmöglichkeiten sehr schlecht. Das die Tiefgarage extra bezahlt werden muss und zudem sehr teuer ist, ist bei den Hotelpreisen nicht sehr schön. Das Kapitänszimmer war sehr schön und sauber. Ein Spiegel außerhalb des Bades wäre noch wünschenswert. Das Frühstück ist mit 20€ p.P. zwar ebenfalls sehr preisintensiv, jedoch wurde auch eine überdurchschnittliche Angebotsvielfalt geboten.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns besonders wichtig und gerne nehmen wir Ihre Anmerkung zum Anlass unsere Leistungen stetig zu verbessern.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüsse vom Hamburger Hafen,

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (12/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Sehr gute Lage, seehr gepflegtes Hotel mit freundlichen Mitarbeitern.

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
By Michael Sterzl
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (12/02/2020)
Date of experience: 02/2020

sehr gut

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
By Borkenhagen
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (12/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Also das Frühstück war lecker aber bei den Räumlichkeiten einfach zu wenig Platz für so viele Leute das man nach dem Frühstück richtig gestresst war... und für ein Zimmer mit Elbblick extra 100€ zu verlangen das ist schon happig...

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns besonders wichtig und gerne nehmen wir Ihre Anmerkung zum Anlass unsere Leistungen stetig zu verbessern.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Freuen Sie sich dann auf unser neues Restaurant Port, mit dem Blick über den Hafen.

Herzliche Grüsse vom Hamburger Hafen,

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (12/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Eine Institution in HH.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (11/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Sehr gut.............

Lieber Gast,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!
Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relation Team
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (11/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Sehr gut alles gut!!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die netten Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.
Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Guest Relations Team
By Hartmut Schaper
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (11/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Sehr aufmerksame und überaus freundliche Mitarbeiterinnen an der Rezeption!

Lieber Gast,

ein großes Dankeschön für diese rundum ausgezeichnete Bewertung!
Das freut uns zu hören.
Kommen Sie bei Ihrem nächsten Besuch gerne auf einen Schnack vorbei an die Rezeption.

Auf bald wieder bei uns am Hafen und mit besten Grüßen,

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (11/02/2020)
Date of experience: 02/2020

sehr gute Lage,schöne Zimmer,der Verkehrslärm stört schon.Nächstes Mal nehmen wir ein Zimmer hinten hinaus

Lieber Gast,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!
Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relation Team
By Nils B.
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (11/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Im großen und ganzen Waren wir sehr zufrieden.
Schade finde ich das es leider in Unserem Zimmer leichte Wasserschäden an den Wänden zu sehen waren.
Und das anscheinend die Putzfrauen zwar die Fensterbänke feucht wischen nur leider dabei die Wände versauen.
Ich denke das sollte in der Preisklasse nicht der Fall sein.
Für mich als Maler und Lackierermeister ist das Natürlich ein Augenmerk wo ich drauf achte.
Mit freundlichen Grüßen
Nils Borrenkott

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns besonders wichtig und gerne nehmen wir Ihre Anmerkung zum Anlass unsere Leistungen stetig zu verbessern.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüsse vom Hamburger Hafen,

Ihr Guest Relations Team
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