Hotel Hafen Hamburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 31,022 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (03/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Leider ist um 23 Uhr keine Reservierung in der Towerbar möglich!

Lieber Gast,

ein großes Dankeschön für diese rundum ausgezeichnete Bewertung!
Das freut uns zu hören.
Kommen Sie bei Ihrem nächsten Besuch gerne auf einen Schnack vorbei an die Rezeption.

Auf bald wieder bei uns am Hafen und mit besten Grüßen,

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Family
<20 years
Reviewed: 7 years ago (03/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Gemütlich und gepflegt

Lieber Gast,

ein großes Dankeschön für diese rundum ausgezeichnete Bewertung!
Das freut uns zu hören.
Kommen Sie bei Ihrem nächsten Besuch gerne auf einen Schnack vorbei an die Rezeption.

Auf bald wieder bei uns am Hafen und mit besten Grüßen,

Ihr Guest Relations Team
By Charly Maucher
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (03/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Überraschend gut zum günstigen Preis.

Lieber Gast,

ein großes Dankeschön für diese rundum ausgezeichnete Bewertung!
Das freut uns zu hören.
Kommen Sie bei Ihrem nächsten Besuch gerne auf einen Schnack vorbei an die Rezeption.

Auf bald wieder bei uns am Hafen und mit besten Grüßen,

Ihr Guest Relations Team
By Melanie Tierling
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (03/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Top Hotel mit sehr freundlichem Personal!!!

Lieber Gast,

ein großes Dankeschön für diese rundum ausgezeichnete Bewertung!
Das freut uns zu hören.
Kommen Sie bei Ihrem nächsten Besuch gerne auf einen Schnack vorbei an die Rezeption.

Auf bald wieder bei uns am Hafen und mit besten Grüßen,

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (03/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Wie immer perfekt! Auch unser Zimmerwunsch konnte wieder berücksichtigt werden (Hafenblick)!

Lieber Gast,

ein großes Dankeschön für diese rundum ausgezeichnete Bewertung!
Das freut uns zu hören.
Kommen Sie bei Ihrem nächsten Besuch gerne auf einen Schnack vorbei an die Rezeption.

Auf bald wieder bei uns am Hafen und mit besten Grüßen,

Ihr Guest Relations Team
By Ulf Opitz
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (03/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Sehr gute Lage und Parkmöglichkeit. Nette Mitarbeiter.

Lieber Gast,

ein großes Dankeschön für diese rundum ausgezeichnete Bewertung!
Das freut uns zu hören.
Kommen Sie bei Ihrem nächsten Besuch gerne auf einen Schnack vorbei an die Rezeption.

Auf bald wieder bei uns am Hafen und mit besten Grüßen,

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (03/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Not too bad .
Beds could be much better. Also pillows

Dear Guest,

thank you for your feedback about your stay.

We are sorry for the issues while your stay.
Please give us an other chance to convince you from our hotel.

Best regards from the Port of Hamburg,

Your Guest Relation Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (03/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Room a bit small but good. Unfortunately a lot of noise from outside being next to kitchen with the room and also smell of food due to fact being next to kitchen

Dear Guest,

thank you for your feedback about your stay.

We are sorry for the issues while your stay.
Please give us an other chance to convince you from our hotel.

Best regards from the Port of Hamburg,

Your Guest Relation Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (02/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Nice picture on the wall:)

Dear Guest,

a huge "Thank you" for this feedback!
Hopefully you visit us again in the future.

Best regards and see you soon in Hamburg,

Your Guest Relations Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (02/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Ein entspannter und angenehmer Aufenthalt, wie immer! Leider mit wieder einmal geschlossener Gesellschaft im Obergeschoss der Tower-Bar.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback, worüber wir uns sehr gefreut haben.

Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bezüglich der geschlossenen Gesellschaft möchten wir uns entschuldigen.

Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Guest Relations Team
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