Hotel Hafen Hamburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 30,948 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (30/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Für unsere Bedürfnisse an diesem Tag war alles ok bei Ihnen.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr Feedback, worüber wir uns sehr gefreut haben.
Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (30/01/2020)
Date of experience: 01/2020

der allgemeine Eindruck des Hotels ist sehr gut - allerdings stehen zu wenig Parkplatzmöglichkeiten für die Hotelgäste zur Verfügung (bezogen auf die Größe des Hotels). Auch die Tiefgarage ist nicht mehr dem "Größenstandard" der heutigen Fahrzeuge entsprechend.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Die Parkplatzsituation ist uns gerade am Wochenende bekannt und wir bemühen uns Ihnen stets alle Ausweichmöglichkeiten in der nahelegenden Umgebung zu unterbreiten. Leider ist es uns auf Grund der Baustruktur nicht gestattet unsere Parkmöglichkeiten zu erweitern.

Wir entschuldigen uns für die entstanden Unannehmlichkeiten.

Gerne freuen wir uns, Sie bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüsse vom Hamburger Hafen,

Ihr Guest Relations Team
By Kristina Wehrli
Friends
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (30/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Die Aufenthalt war sehr angenehm, die Mitarbeiter im Hotel waren sehr freundlich und hilfsbereit. Vorallem Alexandra Witt, sie hat uns sogar eine vegetarische Gericht erfunden mit der Koch von Bierstübli. Unglaublich nett. Wir fühlten uns sehr wohl in Hotel. Die Lage war auch Top! Auf jedenfall kommen wir wieder und empfehlen es unsere Freunde weiter.

Lieber Gast,

ein großes Dankeschön für diese rundum ausgezeichnete Bewertung!
Das freut uns zu hören.
Kommen Sie bei Ihrem nächsten Besuch gerne auf einen Schnack vorbei an die Rezeption.

Auf bald wieder bei uns am Hafen und mit besten Grüßen,

Ihr Guest Relations Team
By Axel Braunmiller
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (29/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Sehr schönes Hotel in super Lage.
Frühstück hervorragend!!!

Lieber Gast,

ein großes Dankeschön für diese rundum ausgezeichnete Bewertung!
Das freut uns zu hören.
Kommen Sie bei Ihrem nächsten Besuch gerne auf einen Schnack vorbei an die Rezeption.

Auf bald wieder bei uns am Hafen und mit besten Grüßen,

Ihr Guest Relations Team
By M. G.
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (29/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Super Hotel. Zimmer sehr sauber und schöner Blick auf den Hafen. Rezeption und Service super. Kommen gerne wieder.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die netten Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.
Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Guest Relations Team
By Dietmar Geisler
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (29/01/2020)
Date of experience: 01/2020

In Ihrem Hotel hat es uns rundum gut gefallen; das Zimmer war angenehm, das Bett bequem und das Bad geräumig und sauber. Durch die zentrale Lage konnten wir unsere Ziele fußläufig gut erreichen. Das Frühstück ließ keine Wünsche offen.

Lieber Gast,

ein großes Dankeschön für diese rundum ausgezeichnete Bewertung!
Das freut uns zu hören.
Kommen Sie bei Ihrem nächsten Besuch gerne auf einen Schnack vorbei an die Rezeption.

Auf bald wieder bei uns am Hafen und mit besten Grüßen,

Ihr Guest Relations Team
By Sebastian
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (29/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis. Gute Lage, gerne wieder.

Lieber Gast,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!
Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relation Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (29/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Ein tolles und sauberes Hotel

Lieber Gast,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!
Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relation Team
By Jörg Hülsen
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (29/01/2020)
Date of experience: 01/2020

tolle Ambiente, Personal sehr freundlich und hilfsbreit

Lieber Gast,

ein großes Dankeschön für diese rundum ausgezeichnete Bewertung!
Das freut uns zu hören.
Kommen Sie bei Ihrem nächsten Besuch gerne auf einen Schnack vorbei an die Rezeption.

Auf bald wieder bei uns am Hafen und mit besten Grüßen,

Ihr Guest Relations Team
By Kevin Sarney
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (29/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Good rooms clean , good rooftop bar

Dear Guest,

thank you for this great feedback!
Hopefully you visit us again in the future.

Best regards and see you soon in Hamburg,

Your Guest Relations Team
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