Hotel Hafen Hamburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 31,302 reviews across 15 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (09/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Tolles Hotel. Sauber, gute Lage, guter Service, freundliches und hilfsbereites Personal, leckeres Frühstücksbuffet.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr lobendes Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben und mit verschiedenen Aspekten wie der Sauberkeit, der Lage, dem Service, dem freundlichen und hilfsbereiten Personal sowie dem leckeren Frühstücksbuffet zufrieden waren.

Ihre positiven Kommentare bedeuten uns viel und sind eine großartige Bestätigung für unser Team. Wir setzen uns kontinuierlich dafür ein, unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten, und es ist schön zu hören, dass uns das gelungen ist.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen für zukünftige Aufenthalte gerne zur Verfügung.

Liebe Grüße

Ihre Isabel vom Guest Relations Team
By Tom Linus Schade
Couple
<20 years
Reviewed: 2 years ago (07/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Ein sehr sehr schönes Hotel mit wunderschönem Blick auf die Elbe und den Hafen. Das Hotel hat eine super Lage um von a nach b zukommen sowohl zu Fuß als auch mit der S-Bahn/U-Bahn.

Lieber Herr Schade,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!

Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Olaf | Guest Relation Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (07/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Wir hatten ein sehr schönes wE zum Geburtstag meines Vatis gestern . Danke.
Wir empfehlen Sie gern weiter.

Liebe Tine,

ein großes Dankeschön für diese rundum ausgezeichnete Bewertung!
Das freut uns wirklich sehr zu hören. Es ist unser ständiges Bestreben, unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten und wir schätzen Ihre Anerkennung sehr.

Kommen Sie bei Ihrem nächsten Besuch gerne auf einen Schnack an der Rezeption vorbei.

Auf bald wieder bei uns am Hafen und mit besten Grüßen,

Ihre Nathalie vom Guest Relations Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (07/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Eine Toplage und auch gepflegt sowie anspruchsvoll

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Wir freuen uns zu hören, dass Sie die günstige Lage unseres Hotels sowie die Pflege und Raffinesse, die wir bieten, zu schätzen wissen. Wir bemühen uns, jedem Gast und Kunden das beste Erlebnis zu bieten, und wir schätzen Ihr Feedback.

Viele Grüße vom Hamburger Hafen

Ihr Yannik vom Guest Relations Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (05/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Wunderbar und Wunderschön

Lieber Gast,

Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über unser Hotel! Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass Sie eine so wundervolle Erfahrung mit uns gemacht haben.
Wir sind stolz darauf, jedem unserer Gäste den bestmöglichen Aufenthalt zu bieten, und wir freuen uns über Ihr Feedback.

Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben - wir wissen das sehr zu schätzen.

Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Viele Grüße vom Hamburger Hafen

Ihre Nathalie vom Guest Relations Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (05/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Kommen gerne wieder.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße,

Olaf | Guest Relations Team
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (05/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Sehr feundliches und sehr aufmerksames Personal von der ersten bis zur letzten Minute. Ein sehr schöner Aufenthalt, der keine Wünsche offen gelassen hat. Beim nächsten Hamburg-Besuch ist dieses Hotel für uns wieder die erste Wahl. Sehr ansprechende, optimal ausgestattete Zimmer mit sehr schöner Aussicht, sehr sauber und mit sehr bequemem Bett.

Lieber Gast,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!

Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Olaf | Guest Relations Team
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (05/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Perfekte Lage, super Service, einfach schönes Ambiente.

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Olaf | Guest Relations Team
By Tietgen
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (05/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Alles in allem ein sehr angenehmer Aufenthalt 👍👍👍.

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Olaf | Guest Relations Team
By König Angelika
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (04/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Wir kommen gerne wieder. Es war rundum sehr schön. Die MitarbeiterInnen haben uns den Aufenthalt sehr angenehm gemacht.

Liebe Frau König,

vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine so angenehme Erfahrung gemacht haben und wir schätzen Ihre freundlichen Worte über unsere KollegInnen.

In unserem Hotel bemühen wir uns, jedem unserer Gäste den bestmöglichen Service zu bieten, und wir freuen uns, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten.

Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte!

Viele Grüße vom Hamburger Hafen

Ihre Nathalie vom Guest Relations Team
Back to Top CERTIFICATE what's this?