Hotel Hafen Hamburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 30,908 reviews across 10 portals
:
By Seiferheld
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (19/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Alles sehr schön, gerne wieder.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße,

Olaf | Guest Relations Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (19/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Bei der Ankunft hat uns ihr Mitarbeiter Ritchie bei der Parkplatzsuche hervorragend unterstützt. Das hat sich beim Check-In fortgesetzt

Lieber Gast,

ein großes Dankeschön für diese rundum ausgezeichnete Bewertung!
Das freut uns zu hören.

Kommen Sie bei Ihrem nächsten Besuch gerne auf einen Schnack an der Rezeption vorbei.

Auf bald wieder bei uns am Hafen und mit besten Grüßen,

Olaf | Guest Relations Team
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (19/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Habe einige Tage in diesem wunderbaren Hotel verbracht, das zudem eine so lesenswerte besondere Geschichte als Seemannsheim und Objekt der Hamburg-Verbundenheit des Retters hat. Hafenblick, Personal, Frühstück, Abendspeisekarte im "Port", Zimmer, die gesamte Innenausstattung mit Bezug auf die Seefahrts-Vorgeschichte - alles das Einchecken dort mehr als wert. Ich komme wieder und empfehle weiter!

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Olaf | Guest Relations Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (19/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Wir sind bereits das 7. Mal hier und kommen immer wieder gerne. Wir haben das Hotel bereits weiter empfohlen. Wir nehmen immer ein Zimmer mit Hafenblick. Die Lage des Hotel ist super, man ist schnell an den Landungsbrücken und zur S - Bahn und nicht zu vergessen die Reeperbahn.

Lieber Gast,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!

Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Olaf | Guest Relation Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (19/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Sehr gute Lage mit Blick auf die Elbe, sehr freundliches hilfsbereites zuvorkommendes Personal, sehr saubere, helle, freundliche Zimmer. Parken in der eigenen Tiefgarage oder im Hof, fabelhaftes Frühstück, fabelhaftes Essen im Restaurant Port.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße,

Olaf | Guest Relations Team
By Ferdinand Heller
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (18/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Beste Lage, ideal für sämtliche Unternehmungen. Tolle Atmosphäre. Allerdings hatte ich ein bisschen it meiner Duststoffsensibilität zu kämpfen, z. B. Waren die Duschgels unbrauchbar

Lieber Herr Heller,

wir danken für Ihre konstruktive Bewertung.

Die Meinung unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und gerade durch das direkte Feedback sind wir in der Lage uns kontinuierlich weiterzuentwickeln und unseren Service zu verbessern.

Herzliche Grüße von den Landungsbrücken,

Olaf | Guest Relations Team
By Guenter & Ingeborg Brühl
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (17/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Einfach super, wir haben uns sehr Wohl gefühlt.

Liebe Frau und Herr Brühl,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße,

Olaf | Guest Relations Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (17/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Sehr freundlich aber auch ein wenig in die Jahre gekommen.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die netten Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.
Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Olaf | Guest Relations Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (17/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Nein, möchte ich nicht.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße,

Olaf | Guest Relations Team
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (15/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Familienfreundliches Hotel, super Lage, Zimmer top 👍🏻

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Olaf | Guest Relations Team
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