Hotel Hafen Hamburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 31,025 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (02/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Freundliches Personal, angenehme Atmosphäre, sehr schöne Lage

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (01/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Positiv.. schönes Hotel in schöner Lage!

Lieber Gast,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!
Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Ihr Team Guest Relation
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (01/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Gutes Hotel, sehr zentral gelegen.

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
By Stefan Hauser
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (01/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Grossartig - weiter so!

Lieber Gast,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!
Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Ihr Team Guest Relation
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (31/12/2019)
Date of experience: 12/2019

A Nice hotel in a central location with lots of things to see within walking distantce.

Dear Guest,

a huge "Thank you" for this feedback!
Hopefully you visit us again in the future.

Best regards and see you soon in Hamburg,

Your Team Guest Relations
By Ralph Meyer
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (31/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Alles wie immer toll

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die netten Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.

Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (30/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Ich war alleine vier Tage in Hamburg. Mein Mann hat mir das Zimmer gebucht, da er selbst schon zu Gast im Hotel war und es ihm gefallen hatte. Und ich bin auch sehr begeistert! Ich hatte ein Zimmer mit Blick zum Hafen und im Gebäude der Tower Bar. Letztere habe ich auch mal besucht und die Aussicht war/ist mega schön. An der Rezeption habe ich alle Infos erhalten, um meine Erkundungstouren zu planen. Vom Hotel aus kommt man mit den ÖPNV überall hin. Einziger momentaner Nachteil: An den Landungsbrücken sind Bauarbeiten, die auch S- und U-Bahnen betreffen. Aber das wird ja bald fertig sein ... Außerdem kann man vom Hotel aus schon die Gebäude der Musicals sehen. Die Fähren dorthin sowie zahlreiche Anlegestellen für Hafenrundfahrten sind also zügig zu Fuß zu erreichen (ein paar Treppen sind es aber!).
Wird nicht mein bzw. unser letzter Besuch im Hotel Hafen Hamburg sein!

Lieber Gast,

ein großes Dankeschön für diese rundum ausgezeichnete Bewertung!
Das freut uns zu hören.
Kommen Sie bei Ihrem nächsten Besuch gerne auf einen Schnack vorbei an die Rezeption.

Auf bald wieder bei uns am Hafen und mit besten Grüßen,

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (30/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Top Lage, super Frühstück, sauber, netter Service, aber die Zimmer sind leider schon etwas in die Jahre gekommen!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die netten Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.
Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (30/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Bei Ankunft hat perfektdas Zimmer sehr nach Kloake gerochen. Nachdem wir das Wasser kaufen laufen lassen haben ging es.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns besonders wichtig und gerne nehmen wir Ihre Anmerkung zum Anlass unsere Leistungen stetig zu verbessern.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüsse vom Hamburger Hafen,

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (30/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Sehr gute Lage, sehr freundliches Personal.

Lieber Gast,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!
Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Ihr Team Guest Relation
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