Hotel Hafen Hamburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 30,948 reviews across 10 portals
:
By Silvia Steffan
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (12/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Immer wieder ein tolles Erlebnis

Lieber Gast,

ein großes Dankeschön für diese rundum ausgezeichnete Bewertung!
Das freut uns zu hören.
Kommen Sie bei Ihrem nächsten Besuch gerne auf einen Schnack vorbei an die Rezeption.

Auf bald wieder bei uns am Hafen und mit besten Grüßen,

Ihr Guest Relations Team
By Messner
Friends
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (12/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Bis Jetzt super
Es bleibt so sicher

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
By Elias
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (12/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Wir wählen jährlich dieses Hotel. Die Lage und Sauberkeit des Hotels ist genial

Lieber Gast,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!
Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Ihr Team Guest Relation
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (12/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Ich liebe ihr Hotel,die Lage ist sensationell.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns besonders wichtig, und gerne nehmen wir Ihre Anmerkung zum Anlass unsere Leistungen stetig zu verbessern.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüsse vom Hamburger Hafen,

Ihr Guest Relations Team
By Randall Wiegartz
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (11/12/2019)
Date of experience: 12/2019

I love the ambiance at the Hotel & the service is very friendly, helpful & always go above & beyond. I used to come hear with my wife but now that she is gone I decided to visit again on my own & I will be back!

Dear Guest,

a huge "Thank you" for this feedback!
Hopefully you visit us again in the future.

Best regards and see you soon in Hamburg,

Your Team Guest Relations
By Mathias, Extertal
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (11/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Tolles Hotel mit Charme und super Lage an den Landungsbrücken. Ideal für Ausflüge in die Stadt mit öffentlichen Verkehrsmitteln. Wir kommen bestimmt wieder

Lieber Gast,

ein großes Dankeschön für diese rundum ausgezeichnete Bewertung!
Das freut uns zu hören.
Kommen Sie bei Ihrem nächsten Besuch gerne auf einen Schnack vorbei an die Rezeption.

Auf bald wieder bei uns am Hafen und mit besten Grüßen,

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (10/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Ich hatte bei Buchung um ein Doppelbett geben und leider ein Zimmer mit getrennten Betten bekommen.
Ebenso ist mehrmals eine Servicekraft ins Zimmer gekommen..

Ansonsten hat und das Hotel super gefallen und wir haben noch nie so gut gefrühstückt!

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns besonders wichtig, und gerne nehmen wir Ihre Anmerkung zum Anlass unsere Leistungen stetig zu verbessern.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüsse vom Hamburger Hafen,

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (10/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Wir waren sehr zufrieden. Etwas schade war, dass wir das Kapatainszimmer gebucht hatten, um einen Hafenblick zu bekommen, diesen aber dann zusätzlichen buchen mussten und wir dann zu viel von der Sbahn gesehen und gehört haben. Trotzdem würden wir immer wieder zu Ihnen kommen!

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns besonders wichtig, und gerne nehmen wir Ihre Anmerkung zum Anlass unsere Leistungen stetig zu verbessern.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüsse vom Hamburger Hafen,

Ihr Guest Relations Team
By Jörn Nickoleit
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (10/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Nettes Ambiente, gutes Essen, durchweg freundliches Personal.
Wenn wir wieder in Hamburg sind, kommen wir wieder

Lieber Gast,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!
Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Ihr Team Guest Relation
By Harald Sopp
Friends
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (09/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Tolles Hotel. Jedoch bei Ankunft mit der S-Bahn und Zugang über die Außentreppe mit Gepäck unzumutbar.

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.
Kommen Sie vor Ihrem nächsten Besuch gerne direkt auf uns zu, damit wir Ihnen Tipps zur Anreise geben können.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
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