Hotel Hafen Hamburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 30,948 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (07/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Der Gesamteindruck ist sehr beeindruckend gewesen, sowie der Aufenthalt allgemein.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
By Michaela Winter
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (07/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Wir fühlten uns sehr wohl im Hafen Hamburg

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
By Ruth Rose
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (06/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Ein sehr gut geführtes Haus, freundliche hilfsbereite Mitarbeiter, zentral gelegen, super Bar mit erstklassigen Mitarbeitern, wir werden jederzeit das Hotel wieder auswählen und auch gern weiterempfehlen.

Lieber Gast,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!
Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Ihr Team Guest Relation
By Uwe Vermölen
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (05/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Wir kommen bei unseren regelmäßigen Hamburg-Aufenthalten immer als zufriedene Gäste zurück in Hafen Hamburg.

Lieber Gast,

ein großes Dankeschön für diese rundum ausgezeichnete Bewertung!
Das freut uns zu hören.
Kommen Sie bei Ihrem nächsten Besuch gerne auf einen Schnack vorbei an die Rezeption.

Auf bald wieder bei uns am Hafen und mit besten Grüßen,

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (05/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Amazing stay at Hotel Hafen Hamburg! :)

Dear Guest,

a huge "Thank you" for this feedback!
Hopefully you visit us again in the future.

Best regards and see you soon in Hamburg,

Your Team Guest Relations
By Harald B
Friends
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (04/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Gerne wieder wenn Hamburg auf dem Programm steht

Lieber Gast,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!
Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Ihr Team Guest Relation
No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (04/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Super Hotel, nur die Duschen sind teils schlecht geplant, alles steht unter Wasser

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns besonders wichtig, und gerne nehmen wir Ihre Anmerkung zum Anlass unsere Leistungen stetig zu verbessern.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüsse vom Hamburger Hafen,

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (04/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Wir buchen dieses Hotel bei unseren Besuchen in Hamburg immer wieder gerne! Tolle Lage, prima Service!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die netten Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.

Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Guest Relations Team
By Uwe Ziemke
Business
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (04/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Sehr gute Lage, Service lässt keine Wünsche offen. Sehr originell der Apfel auf einer Halterung an der Wand desZimmers mit folgendem Spruch "An Apple a day keep the doctor away" .

Lieber Gast,

ein großes Dankeschön für diese rundum ausgezeichnete Bewertung!
Das freut uns zu hören.
Kommen Sie bei Ihrem nächsten Besuch gerne auf einen Schnack vorbei an die Rezeption.

Auf bald wieder bei uns am Hafen und mit besten Grüßen,

Ihr Guest Relations Team
By Guido Binder
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (04/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Der Ausgangspunkt der Lage ist für eine Stadt Erkundung super.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre konstruktive Bewertung.

Wir achten immer auf ein Höchstmass an Qualität. Die Begeisterung für die Dienstleistung am Gast ist für uns die Basis der täglichen Arbeit
Daher danken wir Ihnen für das direkte Feedback, welches wichtig für uns ist, um uns kontinuierlich weiterzuentwickeln und unseren Service zu verbessern.

Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch einmal die Chance geben würden, sich von unserem Service überzeugen zu lassen.

Herzliche Grüsse von den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relations Team
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