Hotel Hafen Hamburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 30,948 reviews across 10 portals
:
By Vincent Schmeller
Business
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (21/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Ein sauberes, stilvolles Hotel. Durchweg freundliches und zuvorkommendes Personal und eine super Küche! (Sowohl Frühstück als auch Mittag bzw Abendessen.)

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die netten Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.
Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (20/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Etikette verpflichtet.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns besonders wichtig und gerne nehmen wir Ihre Anmerkung zum Anlass unsere Leistungen stetig zu verbessern.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüsse vom Hamburger Hafen,

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (20/11/2019)
Date of experience: 11/2019

why why why why why why?

Dear Guest,

thank you for this great feedback!
Hopefully you visit us again in the future.

Best regards and see you soon in Hamburg,

Your Team Guest Relations
By Stefan
Friends
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (20/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Wir waren nicht das erste Mal hier. Unsere Lieblingsadresse für einen Hamburg-Besuch bei Abendveranstaltungen und Zeit für die Stadt.
Es ist ein sehr schönes Hotel in Spitzenlage mit tollem Ambiente. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit.
Wir hatten bei früheren Besuchen auch schon das Frühstücksbuffet. Erscheint zunächst nicht ganz preiswert, lohnt sich aber unbedingt. Wenn man ehrlich ist, kommt man in der Stadt bei vergleichbarerem Angebot am Ende mindestens aufs Selbe raus.
Erwähnenswert die tolle Bar im Tower mit spektakulärer Aussicht.

Lieber Gast,

ein großes Dankeschön für diese rundum ausgezeichnete Bewertung!
Das freut uns zu hören.
Kommen Sie bei Ihrem nächsten Besuch gerne auf einen Schnack vorbei an die Rezeption.

Auf bald wieder bei uns am Hafen und mit besten Grüßen,

Ihr Guest Relations Team
By O
Friends
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (20/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Nagyon szép hely, a szoba kellemes és tiszta! Jól érzem itt magam!

Dear Guest,

thank you for this great feedback!
Hopefully you visit us again in the future.

Best regards and see you soon in Hamburg,

Your Team Guest Relations
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (20/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Sehr sauber, sehr zuvorkommendes, freundliches Personal. Die Lage ist wirklich optimal. Reichhaltiges, leckeres Frühstück und wirklich gelungenes Überraschungs-3Gänge-Menü.

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (20/11/2019)
Date of experience: 11/2019

RAS chambre propre et calme

Dear Guest,

a huge "Thank you" for this feedback!
Hopefully you visit us again in the future.

Best regards and see you soon in Hamburg,

Your Team Guest Relations
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (20/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Just checked in after long trip by car.
First a rest

Dear Guest,

a huge "Thank you" for this feedback!
Hopefully you visit us again in the future.

Best regards and see you soon in Hamburg,

Your Team Guest Relations
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (20/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Angenehmer Aufenthalt. Nettes Personal. Lage ok. Leider an der S-Bahn / was aber nur tagsüber leicht stört / und wohl nicht zu ändern ist :-)

Lieber Gast,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!
Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Ihr Team Guest Relation
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (19/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Das Hotel war Sauber und gepflegt.
Die Lage am Hafen ist wunderschön.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die netten Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.

Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Guest Relations Team
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