Hotel Hafen Hamburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 31,023 reviews across 10 portals
:
By Jennifer Sattler
Business
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (13/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Es gibt absolut nichts zu beanstanden.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die netten Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.

Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (13/11/2019)
Date of experience: 11/2019

An excellent Hotel with great personel.

Dear Guest,

a huge "Thank you" for this feedback!
Hopefully you visit us again in the future.

Best regards and see you soon in Hamburg,

Your Team Guest Relations
By T.F
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (13/11/2019)
Date of experience: 11/2019

schönes Hotel, gute Lage, Verbesserungen bei der Zimmerausstattung gehen immer, Parkgarage gibt Punkt abzug

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns besonders wichtig, und gerne nehmen wir Ihre Anmerkung zum Anlass unsere Leistungen stetig zu verbessern.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüsse vom Hamburger Hafen,

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (12/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Sauber, schönes Zimmer und freundliches Personal.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (12/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Wir haben uns super wohlgefühlt

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
By Andreas
Friends
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (12/11/2019)
Date of experience: 11/2019

War alles in Ordnung und er haben uns wohl gefühlt. Kommen gerne einmal wieder

Lieber Gast,

ein großes Dankeschön für diese rundum ausgezeichnete Bewertung!
Das freut uns zu hören.
Kommen Sie bei Ihrem nächsten Besuch gerne auf einen Schnack vorbei an die Rezeption.

Auf bald wieder bei uns am Hafen und mit besten Grüßen,

Ihr Guest Relations Team
By Sabine K.
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (12/11/2019)
Date of experience: 11/2019

... den Zimmerpreis für eine Einzelbelegung habe ich vorher gewußt, ich habe sogar einen Aufschlag von 15 Euro für den Wunsch eines Zimmers mit Elbe Blick gezahlt, auch wenn die Buchung sehr kurzfristig war, hätte man sagen können, das ein Elbe Blick Zimmer nicht mehr möglich ist. So habe ich auf die tanzenden Türme geschaut, was nicht annähernd so schön ist, wie ein Elbe Blick. Daher hat das Zimmer nur ein befriedigend bekommen.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns besonders wichtig, und gerne nehmen wir Ihre Anmerkung zum Anlass unsere Leistungen stetig zu verbessern.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüsse vom Hamburger Hafen,

Ihr Guest Relations Team
By Lars Wensäter
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (12/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Very good indeed. Don't miss Tower Bar and Willys bierstube.

Dear Guest,

a huge "Thank you" for this feedback!
Hopefully you visit us again in the future.

Best regards and see you soon in Hamburg,

Your Team Guest Relations
By Banner
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (12/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Wunderbar! Nur zum Frühstück etwas laut!

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns besonders wichtig, und gerne nehmen wir Ihre Anmerkung zum Anlass unsere Leistungen stetig zu verbessern.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüsse vom Hamburger Hafen,

Ihr Guest Relations Team
By Helmut Schray
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (12/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Sehr schönes Hotel, gute Lage, freundliches Personal

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
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