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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 30,943 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (16/10/2019)
Date of experience: 10/2019

alles bestens, Besuch der Stage Theater

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
By mmatthias Oswald Biermann
Group
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (16/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Moin,
wir haben haben im Oktober 2017 im HHH Unsere Hochzeit gefeiert!
Zuerst waren wir im Kleinen Port und dann haben wir in der Ellipse 2+3 gefeiert.
Wir können nur sagen Daumen hoch .
Top
Diesen Tag werden wir nicht vergessen (das haben wir auch dem HHH zu verdanken).

Ein ganz besonderen Dank an Frau Tepper, sie war unsere Ansprechpartnerin im Vorwege, sie hat ein Super Job gemacht.
Hat alles so umgesetzt wir es uns gewünscht haben.

Und das ganze Team nicht zu vergessen sehr entspannt und zuvorkommend.

Danke, es war unser schönster Tag

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die netten Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.
Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (15/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Schönes Hotel, gite Lage! Aber das "Doppelzimmer" war eine Zumutung! Fürs nächste mal würden wir uns wünschen, dass man seitens des Hotels über die Ausstattung der Zimmer interrichtet wird. Ansonsten bleibt leider nur die Buchung in einer alternativen Unterkunft.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre konstruktive Bewertung.

Die Meinung unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und gerade durch das direkte Feedback sind wir in der Lage uns kontinuierlich weiterzuentwickeln und unseren Service zu verbessern.

Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch einmal die Chance geben würden, sich von unserem Service überzeugen zu lassen - diesmal vielleicht in unserer ruhigeren & grösseren Kommandanten Klasse mit dem garantierten Hafenblick.-

Herzliche Grüsse von den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (15/10/2019)
Date of experience: 10/2019

gut, gute Anbindung, leider war nicht bekannt dass der Zugang zu der U-Bahn Landungsbrücken nicht zugänglich war. Zum Glück, da ich eine Gehbehinderung habe, haben wir noch einen Parkplatz im Parkhaus bekommen können.
Auch die Bitte einen Hafenausblick zu bekommen ist man nachgekommen, vielen Dank nochmal dafür.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
By Zesiger Regula
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (14/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Wir genossen den Aufenthalt sehr!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die netten Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.
Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Guest Relations Team
By Uwe H
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (14/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Ein wunderschöner Kurzurlaub, tolle Lage, kurze Wege zu den Veranstaltungsstätten u. a. Elphi

Lieber Gast,

ein großes Dankeschön für diese rundum ausgezeichnete Bewertung!
Das freut uns zu hören.
Kommen Sie bei Ihrem nächsten Besuch gerne auf einen Schnack vorbei an die Rezeption.

Auf bald wieder bei uns am Hafen und mit besten Grüßen,

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (14/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Schönes Hotel an bester Lage, nettes Peronal, gutes Frühstück, am Wochenende etwas laut Richtung Innenhof, das liegt aber nicht am Hotel, sondern an angeheiterten, rauchenden, laut redenden Gästen.

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
By Asche
Friends
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (13/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Wir waren schon sehr zufrieden, doch könnten es ein paar mehr "Haken" in Zimmer und Bad sein! Diese Anmerkung hatten wir schon nach unserem letzten Aufenthalt gemacht, doch leider.......

Lieber Gast,

ein großes Dankeschön für diese rundum ausgezeichnete Bewertung!
Das freut uns zu hören.
Kommen Sie bei Ihrem nächsten Besuch gerne auf einen Schnack vorbei an die Rezeption.

Auf bald wieder bei uns am Hafen und mit besten Grüßen,

Ihr Guest Relations Team
By Heiner Lang
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (13/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Ein sehr aufmerksamer Service und ein sehr schön originell eingerichtetes Hotel in einer tollen und centralen Lage.

Lieber Gast,

ein großes Dankeschön für diese rundum ausgezeichnete Bewertung!
Das freut uns zu hören.
Kommen Sie bei Ihrem nächsten Besuch gerne auf einen Schnack vorbei an die Rezeption.

Auf bald wieder bei uns am Hafen und mit besten Grüßen,

Ihr Guest Relations Team
By Müller-Keller und Dr. Seiche
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (13/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Wir waren schon mehrfach da und würden jederzeit wieder kommen

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die netten Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.
Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Guest Relations Team
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