Hotel Halfenstube & Villa Spa 1894 hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 3,695 reviews across 9 portals
:
By Klaus+Evi
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (17/07/2020)
Date of experience: 07/2020

angenehmes Ambiente mit sehr freundlichem Personal.

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (16/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Essen gut Chefin beretungsresistent - "versteckt sich im Büro" nur neue Mitarbeiter kman muss diese immer suchen. Information ungenügend. Kein Kühlschrank im Zimmer.

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben uns bewusst gegen die Minibar entschieden. Es gibt sowohl im Hotel als auch in der Villa eine Maxibar, die 24h zugänglich ist. Schade, dass Sie mit den Mitarbeitern nicht so glücklich waren. In der Tat ist aktuell viel zu tun im Büro. Insbesondere wenn eine Mitarbeiterin ihren verdienten Sommerurlaub geniesst. Meine Türen und Ohren stehen immer offen. Bleiben Sie gesund.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (16/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Alles bestens. War ein schöner Urlaub.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (16/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Hat uns sehr gut gefallen und
werden Ihr Haus weiter empfehlen .

No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (15/07/2020)
Date of experience: 07/2020

was zeer goed een goed hotel een aanrader prijs kwaliteit zeer goed
we hebben een fantastisch weekend gehad.

By Marianne Heuss
Friends
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (15/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Es war sehr schön und ich werde gerne wieder ihr Gast sein.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (15/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Design ansprechend. Essen sehr gut. Aber das hygienische Vorgehen in der Coronakrise hat uns nicht gefallen. Würden es momentan aus dem Grund nicht empfehlen.Bzgl. Zimmerreinigung heißt es einerseits, wenn keine Reinigung o.k. ist a. d. Rezeption melden.Informationsweitergabe diesbezüglich klappt nicht. Wollten Personal Arbeit ersparen. Zimmer wurde trotzdem gereinigt.Badezimmerwürfel sollte mal oben abgestaubt werden

Hallo und guten Tag,
gemeinsam mit dem Gesundheitsamt sind wir die Hygienemaßnahmen durchgegangen und sehr froh, dass die Gäste alle dabei mithelfen, diese zu beherzigen.
Die Moselterrasse ist geöffnet für Frühstück, tagsüber für Kaffee und Kuchen oder gerne auch etwas Herzhaftes. Nach dem Abendessen kann man dort auch den Abend ausklingen lassen, sofern das Wetter mitspielt. Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns hatten. Wir hatten ja vor Ort schon das ein oder andere nette Gespräch über Wein und Wandern. Bleiben Sie gesund.
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (13/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Sehr schönes Hotel, freundliche Mitarbeiter.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (13/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Der Eindruck war gut aber das Personal ist leider nicht immer auf Sack . Beim Früstück wurde bei uns oder auch an den Nebentischen erst was weg geräumt wenn man aufgestanden ist und der Tisch war schon recht klein und voll .

Guten Tag,

vielen Dank für das Feedback. Gemeinsam mit dem Team werden wir dies besprechen. Schade, dass Sie nicht so zufrieden in unserem Hause waren und das Essen nicht zugesagt hat. Fehler passieren leider immer mal wieder. Bitte dies uns nachsehen. Ihnen eine gute Zeit und bleiben Sie gesund.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (12/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Gutes Hotel mit sehr guten Service

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