Hotel Halfenstube & Villa Spa 1894 hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 3,976 reviews across 8 portals
:
By fam speelman
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (15/07/2021)
Date of experience: 07/2021

veel minder dan de andere hotels.

Guten Tag und Hallo,

schade, dass es Ihnen nicht so gut gefallen hat. Alle Informationen über den Wellnessbereich finden Sie auf unserer Homepage, in der Gästemappe vor Ort oder den Tablets auf den Zimmern. Dort sehen Sie, dass der Spa Bereich in der Villa und nicht im Hotel ist. Beide Gebäude befinden sich in unmittelbarer Nähe, nur wenige Schritte von einander entfernt. Der Spa Bereich ist außergewöhnlich und einzigartig. Schade, dass wir Ihren Geschmack hier nicht getroffen haben. Bleiben Sie gesund. S. Hees
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (14/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Der Autenthalt hat bei uns einen guten bis sehr guten Eindruck hinterlassen und wir konnten uns erholen und entspannen.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (13/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Waren zum 2. mal da und kommen gerne wieder

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns die Erlebnisse während Ihres Aufenthaltes zu schildern.
Ihre konstruktive Kritik haben wir uns zu Herzen genommen und arbeiten bereits an einer Lösung.
By Maria van de Loo und Marc Schi..
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (13/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Lage des Hotels mit der Terasse sehr schön, Dornfelder Zimmer nicht zu empfehlen

Jede Bewertung hilft uns weiter noch besser zu werden - danke für Ihren Beitrag.
Schade, dass Ihnen Ihr Zimmer nicht zugesagt hat - bei der nächsten Buchung einfach kurz erwähnen - wir finden ein passenderes. Freuen uns schon. Bis bald.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (12/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Für uns ist die Halfenstube ein ideales Ziel für eine Auszeit von 5 bis 7 Tagen. Die Anfahrtszeit beträgt etwa 2,5 Stunden.

Man muss nicht immer weit weg. Manchmal liegen die schönsten direkt (oder beinahe) vor der Haustüre. Danke und bis bald.
By Amend
Couple
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (12/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Super um einen schönen Wellness Urlaub zu machen. Man sollte vllt weniger einen aktiv Urlaub planen, um die Schönheiten des Hauses zu genießen.

Dankeschön. Das tolle an unserem Moselrefugium Halfenstube ist, dass man beides miteinander wunderbar kombinieren kann. Aktiv mit den herrlichen Wandermöglichkeiten, Fahrradtouren und entspannen in unserem Wellnessbereich. Bis zum nächsten Mal.
By Hache
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (11/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Es war wieder mal ein sehr gelungener, schöner Kurztrip!

Dankeschön. Wir freuen uns schon, wenn Sie uns wieder besuchen kommen.
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (11/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Sehr schöner Aufenthalt, leider spielte am zweiten Tag das Wetter nicht ganz mit.

Danke Ihnen für die tolle Bewertung. Für schlechtes Wetter bietet sich doch wunderbar unser Wellnessbereich mit Ruheräumen, Finnischer und Bio-Sauna, Dampfbad, beheiztem Außenpool und den Kollegen der Beautyabteilung an. Wir hoffen Sie konnten Ihren Aufenthalt in vollen Zügen bei uns genießen.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (10/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Unkompliziertes Wohnen mit Wohlfühlgarantie. Teilweise fehlender Gästeservice im Hinblick auf Wünsche zu realisieren (z.B. Zimmertausch)

Guten Tag und Hallo,

schön, dass Sie uns so treu sind und auch nach der langen Coronazeit wieder zu uns kommen.
Die schöne neue Loungeterrasse und den Außenpool konnten Sie ja in vollen Zügen genießen.
Zu Ihrem Umzug. Sie hatten ab Sonntag ein Zimmer in der Villa gebucht und kurzfristig eine Nacht im Hotel von Samstag auf Sonntag reserviert. Sonntags ist immer große Ab- & Anreise. Da können wir nie sagen, wann welches Zimmer fertig ist. Sie brauchen nicht beim Umzug zu warten bis das neue Zimmer fertig ist. Einfach den Tag genießen.
Es tut mir leid, dass Sie das Gefühl haben, dass ich meine Mitarbeiter vor Gästen "maßregele". Wir haben hier im Team einen freundschaftlichen familiären Umgangston. Alles geht miteinander. Im Teammeeting habe ich Ihre Anmerkung besprochen. Keiner fühlt sich von mir gemaßregelt. Nochmals Entschuldigung falls es bei Ihnen so ankam.
Eine Minibar gibt es nicht in den Zimmern. Dafür 3 Maxibars, 1x im Hotel, 1x im Wohnzimmer, 1x Poolhaus. Die xxl Suite und die neuen Spa Suiten haben eine Minibar, da diese Zimmer außerhalb des Gebäudes liegen. Gerne diese Zimmer reservieren, wenn Sie eine Minibar nutzen möchten.
Bleiben Sie bitte gesund. Auf ein baldiges Wiedersehen. Silvia Hees
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (09/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Sehr schön gelegenes Hotel, liebevoll geführt, dass merkt man bei allen Mitarbeitern und den Gästen.

Vielen Dank für die lieben Worte. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in unserem Moselrefugium Halfenstube.
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