Hotel Halfenstube & Villa Spa 1894 hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 3,812 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (12/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Wir haben in der Halfenstube den Jahreswechsel 2019/2020 verlebt und hatten das Silvesterpaket mit Programm gebucht. Die Organisation der einzelnen Veranstaltungen war perfekt. Auch muss das Engagement der gesamten Familie Hees hervorgehoben werden.
Gerne kommen wir wieder und haben Ihr Haus bereits weiterempfohlen.

Vielen Dank für Ihr nettes Kommentar. Silvester ist bei uns immer ein Highlight. So kann man das neue Jahr gut beginnen. Wir sind ein familiengeführtes Hotel - das spürt man; allerdings würden wir das alles ohne unsere tollen Mitarbeiter so nicht schaffen. Gerne geben wir Ihr Lob weiter.
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (12/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Wir hatten das Silvesterarrangement und waren rundum zufrieden.

Vielen Dank für Ihr nettes Kommentar. Silvester bei uns ist tatsächlich immer ein Highlight. Soviel Freude - schön dabei zuzusehen. Bis bald.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (12/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Haben das Hotel schon mehrfach weiterempfohlen.

Vielen Dank für die Weiterempfehlung. Wir freuen uns, wenn Sie uns wieder besuchen.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (12/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Angenehme, persönliche Atmosphäre Auf Kundenwünsche wurde eingegangen, Flexibilität beim Essen. Wir würden immer wieder kommen.

Vielen Dank für Ihr nettes Kommentar. Wir versuchen immer alles, damit unsere Gäste sich rundum wohl fühlen. So sind auch "Sonderwünsche" kein Hindernis. Wir freuen uns, wenn Sie bald wieder unsere Gäste sind.
By Frank Berger
Friends
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (12/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Ein mit viel Liebe und Umsicht gestaltete Einrichtung . Das angebotene Programm über Silvester hat uns sehr gut gefallen .

Vielen Dank für Ihr nettes Kommentar. Unser Hotel ist familiengeführt und das spürt man auch. Die Chefin hat alles mit viel Liebe zum Detail umgestaltet und eingerichtet. Das Silvesterprogramm ist immer ein Highlight - so kann man das Jahr beenden und das Neue beginnen. Wir freuen uns, wenn Sie uns wieder besuchen.
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (11/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Wir hatten eines sehr angenehmen Aufenthalt, das Programm hat Spaß gemacht. Die Atmosphäre war freundlich und familiär. Besonders gut hat uns das Wohnzimmer gefallen, hier haben wir uns abends gerne aufgehalten. Es war ein rundum gelungener Urlaub.

Vielen Dank für Ihr nettes Kommentar. Unser Hotel ist familiengeführt und das spürt man auch. Die Chefin hat alles mit viel Liebe zum Detail umgestaltet und eingerichtet. Bei der Villa gibt es jetzt übrigens einen beheizten Außenpool. Wir freuen uns, wenn Sie uns wieder besuchen.
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (11/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Es war alles in Ordnung, wir hatten eine sehr schöne Zeit und unsere Vorstellungen wurden in jedem Fall übertroffen.

Vielen Dank. Es freut uns unglaublich, dass wir Ihre Vorstellungen noch übertreffen konnten - dazu machen wir das alles. Bis bald.
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (11/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Super schöne Zimmer, freundliche und hilfsbereite Mitarbeit, gutes Essen.
Wir kommen gerne wieder.

Vielen Dank für Ihr nettes Kommentar. Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden waren und wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen.
By Schumacher
Group
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (11/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Leider machte „Königin Silvia“ den guten Eindruck zu Nichte!!!

Guten Tag, entschuldigen Sie bitte, dass meine Teamunterstützung bei Ihnen herrisch und dominant vorkommt. Vor Ort hatte ich Sie direkt drauf angesprochen, dass wir zu mehreren Tischen gegangen sind (nicht nur bei Ihrem Tisch), um uns beim Ablauf zu helfen und wir nicht durcheinander kommen bei der Essensausgabe. Dies hat also nichts mit 2 Klassen zu tun. Ich bin sehr direkt und wenn mein Team an mich herantritt, dass Chaos droht, greife ich ein. Die Tischverteilung übernimmt die Restaurantleitung. Da wir über Silvester ausgebucht waren, konnten wir auch keine Tischänderung vornehmen. Die Preise für die Weinflasche wurde um 1,00 € angehoben in der Silvesternacht. Meine Mitarbeiter erhalten Zuschläge für Nachtarbeit /Sonntage. Ich bin froh, dass ich Mitarbeiter habe, die an diesen speziellen Tagen arbeiten kommen. 1,00 € je Weinflasche finde ich überaus legitim. Ansonsten lese ich nur positives über Ihren Aufenthalt bei uns. Vielen Dank und bis zum nächsten Mal an der schönen Mosel. Silvia Hees
By Joachim Jacob
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (11/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Nette Location, gut zum ungezwungenen Relaxen ( wir waren in 8 Monaten dreimal hier).

Danke für Ihr nettes Kommentar. Wir freuen uns immer wieder zu als unsere Gäste begrüßen zu dürfen. Aktuell gibt es ganz viele Neuerungen. Der beheizte Außenpool und die Spa Suiten mit Dachterrasse sind fertig. Außerdem haben wir beinahe alle Zimmer in unserem Hotel renoviert. Schauen Sie bald wieder vorbei.
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