By Kattwinkel
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed:
10 years ago
(13/05/2016)
Date of experience:
05/2016
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed:
10 years ago
(12/05/2016)
Date of experience:
05/2016
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed:
10 years ago
(11/05/2016)
Date of experience:
05/2016
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed:
10 years ago
(11/05/2016)
Date of experience:
05/2016
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed:
10 years ago
(11/05/2016)
Date of experience:
05/2016
By Wolfgang Hermann
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed:
10 years ago
(11/05/2016)
Date of experience:
05/2016
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed:
10 years ago
(10/05/2016)
Date of experience:
05/2016
By THOMAS
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed:
10 years ago
(09/05/2016)
Date of experience:
05/2016
By Wessels
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed:
10 years ago
(03/05/2016)
Date of experience:
05/2016
By Breitenstein
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed:
10 years ago
(30/04/2016)
Date of experience:
04/2016
Beim Einchecken wurden wir nicht auf den SPA Bereich hingewiesen.
vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Gerne möchten wir kurz dazu Stellung nehmen.
Leider hat unser Haus keinen Aufzug, worauf wir in unserem Prospekt und auf unserer Internetseite ausdrücklich hinweisen. Gerne hätten wir Ihnen mit dem Gepäck oder ähnlichem geholfen.
Zudem hat das Zimmer vollen Moselblick. Der Ausblick geht über unsere Terrasse hinweg, leider können wir keinen Rundum Moselblick bieten, da es die baulichen Gegebenheiten nicht anders zulassen.
Vielen Dank für den Hinweis mit dem Wackelkontakt. Der Elektriker war noch am selben Tag da, um das Problem zu beheben und konnte keine Fehlfunktion feststellen. Es handelt sich hier um hochwertige Spiegel und hinter den Lampen sitzt ein Trafo, daher ist es nicht mit Glühbirne tauschen getan. Wir haben nun einen neuen Trafo bestellt und werden diesen umgehend tauschen, sobald das Flackern erneut beginnt.
In dem von Ihnen gebuchten Arrangement sind verschiedene Ausflüge enthalten, auch diese müssen wir berechnen. Das Ihnen das Menü nicht geschmeckt hat, tut uns Leid. Ebenso wenn Sie sich von einem Mitarbeiter unfreundlich bedient gefühlt haben.
Wir haben eine Grundausstattung am Frühstücksbuffet, füllen diese aber regelmäßig auf. Es handelt sich immer nur um Minuten bis Nachschub kommt. Diverse Speisen wie Eier oder Speck bereiten wir nach und nach zu, damit wir gewährleisten können, dass immer alles frisch ist.
Das Salatbuffet befindet sich im Restaurant, um den hygienischen Ansprüchen gerecht zu werden. Ein Salatbuffet auf der Terrasse kommt somit nicht in Frage.
Schade, dass Sie sich bei uns insgesamt nicht so wohlgefühlt haben.