Hotel Halfenstube & Villa Spa 1894 hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 3,893 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (28/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Sehr tolles Hotel mit tollem Ambiente

Guten Tag,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns zu schildern.

Es freut uns sehr, dass Sie das Ambiente unseres Hauses und insbesondere den schönen Ausblick auf die Mosel aus Ihrem Zimmer als besonders positiv hervorheben. Ihr Lob für die Freundlichkeit der Mitarbeitenden sowie die Lage wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen.

Auch Ihre positiven Rückmeldungen zu den Zimmern, dem Sauberkeitsstandard und dem Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir dankbar entgegen. Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung ist für das gesamte Team eine wertvolle Motivation, unser Angebot weiterhin im Sinne unserer Gäste weiterzuentwickeln.

Danke sagt das Team vom Hotel Halfenstube
By Axel Knopp
Family
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (27/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Wir waren schon öfters Gast in Ihrem Haus und sind immer sehr zufrieden. Ein einziger Punkt betrifft die Dachterrasse, hier wäre eine Renovierung des Bodens empfehlenswert.

Sehr geehrter Herr Knopp,

herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen.

Es ist für uns eine besondere Freude zu lesen, dass Sie bereits mehrfach unser Haus besucht haben und stets sehr zufrieden waren. Ihr wertschätzendes Feedback zu den Zimmern, der Sauberkeit, der Freundlichkeit unseres Teams sowie zur Lage nehmen wir mit großer Dankbarkeit entgegen. Auch Ihre hohe Bewertung des Preis-Leistungsverhältnisses und Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, sind für das gesamte Team ein schönes Lob.

Ihren Hinweis auf die Dachterrasse und den Zustand des Bodens nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre sind uns wichtig, um gezielt an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Ausstattung zu arbeiten und den Komfort für unsere Gäste weiter zu erhöhen.

Danke sagt das Team vom Hotel Halfenstube
By N.U.
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 weeks ago (27/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Wir hatten insgesamt einen sehr schönen Aufenthalt und haben uns im Hotel sehr wohlgefühlt. Besonders gut gefallen haben uns der Pool und das sehr gute Essen. Auch unsere Extrawünsche wurden berücksichtigt, was wir wirklich super und sehr aufmerksam fanden. Man hatte das Gefühl, dass wirklich an alles gedacht wurde und alles sehr gut organisiert war. Insgesamt war unser Eindruck vom Hotel sehr positiv und wir haben die Zeit dort sehr genossen.

Guten Tag,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns so ausführlich zu schildern.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich in unserem Hotel rundum wohlgefühlt und Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen konnten. Besonders Ihr Lob für den Pool, das kulinarische Angebot sowie die Erfüllung Ihrer Extrawünsche nehmen wir mit großer Wertschätzung entgegen. Es ist schön zu hören, dass Sie unseren Service und die Organisation als aufmerksam und durchdacht wahrgenommen haben.

Auch Ihre positiven Bewertungen für die Zimmer, die Freundlichkeit der Mitarbeitenden und die angenehme Lage bedeuten uns sehr viel. Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungsverhältnis – trotz des höheren Preises – und Ihr insgesamt positives Fazit bestärken uns darin, den hohen Standard für unsere Gäste beizubehalten.

Ihre Bereitschaft, unser Haus uneingeschränkt weiterzuempfehlen, ist für unser gesamtes Team eine wunderbare Motivation, weiterhin mit Engagement für das Wohl unserer Gäste zu sorgen.

Danke sagt das Team vom Hotel Halfenstube
By Marc Schevardo und Gaby Rörig
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (25/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Uns hat das ganze Ambiente sehr gut gefallen. Der wertschätzende Umgang des gesamten Personals, auch untereinander, und die flachen Hierarchien haben eine perfekten Eindruck hinterlassen.

Guten Tag,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie das Ambiente unseres Hauses sowie die wertschätzende Atmosphäre und den respektvollen Umgang unseres Teams besonders hervorheben. Dass die spürbaren flachen Hierarchien und das harmonische Miteinander einen bleibenden Eindruck bei Ihnen hinterlassen haben, erfüllt uns mit großer Freude.

Ihr Lob für die Zimmer, den hohen Sauberkeitsstandard, die Freundlichkeit der Mitarbeitenden, unsere Lage sowie das ausgewogene Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir mit besonderer Wertschätzung entgegen. Ihre Bereitschaft, unser Haus uneingeschränkt weiterzuempfehlen, ist für das gesamte Team eine wertvolle Motivation, weiterhin mit Engagement für das Wohl unserer Gäste zu sorgen.

Danke sagt das Team vom Hotel Halfenstube
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (24/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Gut,..... Ihr wollt besser sein,.. aber es gelingt nicht

Guten Tag,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so offen Ihre Eindrücke nach Ihrem Aufenthalt zu übermitteln.

Wir schätzen Ihre ehrlichen Rückmeldungen zu den einzelnen Bereichen sehr und nehmen insbesondere Ihre Hinweise zur Freundlichkeit, Sauberkeit und zum Preis-Leistungsverhältnis aufmerksam zur Kenntnis. Ihr Eindruck, dass unser Bestreben zur Verbesserung zwar wahrgenommen wird, aber derzeit nicht den gewünschten Effekt erzielt, ist für uns ein wichtiger Hinweis und Ansporn zur Selbstreflexion.

Ihre Bewertung der Zimmer und der Lage freut uns, gleichzeitig nehmen wir Ihre Bereitschaft, sich persönlich auszutauschen, als Zeichen, dass Ihnen Ihr Aufenthalt und mögliche Verbesserungen am Herzen liegen. Für uns sind solche konstruktiven Anregungen besonders wertvoll, um gezielt an Schwachstellen zu arbeiten und das Gästeerlebnis stetig zu optimieren.

Danke sagt das Team vom Hotel Halfenstube
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (24/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Es ist ein altes Haus. Treppen teilweise alt und für ältere Menschen unangenehm zu begehen

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Wir freuen uns, dass Sie die tägliche Reinigung und die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden positiv bewerten. Auch Ihre Einschätzungen zu Zimmer, Sauberkeit, Lage und Preis-Leistungs-Verhältnis sind wichtige Hinweise für uns, um unseren Service kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Ihre Rückmeldung zum historischen Charakter unseres Hauses und den baulich bedingten Treppen nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass diese Gegebenheiten insbesondere für ältere Gäste eine Herausforderung darstellen können. Ihr offenes Feedback hierzu ist für uns wertvoll, da es uns hilft, das Wohlbefinden all unserer Gäste stets im Blick zu behalten und wo möglich Verbesserungen vorzunehmen.

Danke sagt das Team vom Hotel Halfenstube
By Daniela
Friends
30-39 years
Reviewed: 4 weeks ago (24/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Das Hotel ist klasse. Am besten hat uns der Pool gefallen, aber auch die Sektprobe im Weinkeller war toll.

Sehr geehrte Daniela,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre rundum positiven Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns zu schildern.

Es freut uns sehr, dass unser Pool sowie die Sektprobe im Weinkeller für Sie zu den Höhepunkten zählten und Ihren Aufenthalt besonders bereichert haben. Ihr Lob für die Zimmer, den hohen Sauberkeitsstandard und die Freundlichkeit unseres Teams erfüllen uns mit großer Freude.

Auch die traumhafte Lage unseres Hauses direkt an der Mosel und die einladende Terrasse wissen wir sehr zu schätzen und freuen uns, dass Sie diese besonders genießen konnten. Dass Sie das Preis-Leistungsverhältnis als hervorragend empfinden, ist eine wertvolle Anerkennung unserer Bemühungen, unseren Gästen ein stimmiges Gesamtpaket zu bieten.

Ihre Bereitschaft, unser Hotel uneingeschränkt weiterzuempfehlen, ist für das gesamte Team eine wunderbare Motivation, weiterhin mit Engagement für das Wohl unserer Gäste zu sorgen.

Danke sagt das Team vom Hotel Halfenstube
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (22/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Ein 4 Sterne Hotel in schöner Lage direkt an der Mosel.Die mangelhafte Reinigung darf nicht mit Nachhaltigkeit ( Reinigung + Handtuchwechsel alle 2 Tage) argumentiert werden.

Guten Tag,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre offenen Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die attraktive Lage unseres Hauses direkt an der Mosel sowie die zentrale Position im Ort positiv hervorheben. Auch die Anerkennung für die Zimmer, die Freundlichkeit unseres Teams und das aus Ihrer Sicht insgesamt ausgewogene Preis-Leistungsverhältnis sind für uns eine wichtige Rückmeldung.

Ihre kritische Anmerkung zur Sauberkeit nehmen wir mit besonderer Aufmerksamkeit zur Kenntnis. Wir bedauern, dass die Reinigung während Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und verstehen, dass nachhaltige Maßnahmen niemals einen Qualitätsverlust bei der Sauberkeit rechtfertigen dürfen. Ihr Hinweis ist uns sehr wichtig und gibt uns Anlass, unsere Abläufe zu überprüfen, um die Zufriedenheit unserer Gäste zu gewährleisten.

Ihre ehrliche Bewertung ist für unser gesamtes Team ein wertvoller Impuls, weiterhin an der stetigen Verbesserung unseres Service zu arbeiten.

Danke sagt das Team vom Hotel Halfenstube
By Steven Verhaeren
Family
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (22/07/2026)
Date of experience: 06/2026

Personeel is altijd vriendelijk waardoor je je altijd heel welkom voelt. Het ontbijt en avondeten zijn altijd vers en lekker. Tijdens de middag is er ook lekkere taart. Het is ook niet ver van bv Cochem om een bezoekje te brengen en vele wijnboeren in de buurt.

Sehr geehrter Herr Verhaeren,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, so detailliert über Ihren Aufenthalt bei uns zu berichten. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich durch die Freundlichkeit unseres Teams stets willkommen gefühlt haben und sowohl das Frühstück als auch das Abendessen Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr Lob für die Frische und Qualität unserer Speisen sowie das nachmittägliche Kuchenangebot wissen wir besonders zu schätzen.

Es freut uns ebenso, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Sauberkeit und dem Preis-Leistungsverhältnis rundum zufrieden waren. Auch die großzügige Gestaltung unseres Terrassenbereichs und das schöne Ausblick haben zu Ihrem Wohlbefinden beigetragen. Die zentrale Lage und die Möglichkeiten für Ausflüge in die Umgebung, wie nach Cochem oder zu den lokalen Winzern, sind für viele Gäste ein Plus – schön, dass auch Sie dies genießen konnten.

Ihre Beobachtung bezüglich der veränderten Nachbarschaft am Wellnessgebäude nehmen wir zur Kenntnis und danken Ihnen für diesen Hinweis. Es ist für uns wichtig, den Aufenthalt für alle Gäste angenehm zu gestalten und der Austausch solcher Erfahrungen hilft uns, aufmerksam zu bleiben.

Wir danken Ihnen sehr für Ihre ausgezeichneten Bewertungen und Ihre Weiterempfehlung. Ihr Feedback ist eine motivierende Bestätigung für unser gesamtes Team.
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (21/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Zu Frieden . Wir waren zum 2 x da. Kuchen im Sparbereich nicht so eine gute Auswahl wie im Restaurant aber mit Bademantel wollten wir nicht dahin.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns erneut Ihr Feedback nach Ihrem Aufenthalt zukommen zu lassen.

Wir freuen uns, dass Sie uns bereits zum zweiten Mal besucht haben und besonders die Freundlichkeit unseres Teams sowie die Lage unseres Hauses positiv hervorheben. Ihre Rückmeldung zu den weiteren Aspekten, wie Zimmer und das Preis-Leistungsverhältnis, wissen wir ebenfalls zu schätzen.

Ihre Anmerkung zur Auswahl an Kuchen im Spa-Bereich haben wir aufmerksam gelesen. Wir verstehen, dass Sie im Bademantel lieber vor Ort bleiben wollten und das Angebot daher nicht Ihren Wünschen entsprach. Solch differenziertes Feedback ist für uns sehr wertvoll, da es uns hilft, die Abläufe und das Angebot gezielt weiterzuentwickeln.

Auch Ihre Bewertung der Sauberkeit nehmen wir ernst und werden dies intern sorgfältig prüfen, um Verbesserungen zu erzielen.

Danke sagt das Team vom Hotel Halfenstube
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