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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 2,560 reviews across 10 portals
:
By Familie Idstein
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (04/05/2017)
Date of experience: 05/2017

In einem etwas älter wirkenden Haus, sehr nett eingerichtete Räume . Leider ist die Lüftung im Bad sehr laut.

By Burkhard Molitor
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (03/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Auffallend positiv war die Freundlichkeit, Aufmerksamkeit und die Servicequalität der Mitarbeiter, insbesondere beim Frühstück.
Schade, dass nicht alle Zimmer im Hotel Schons für unsere Gruppe bereitgestellt werden konnten, so dass die meisten Leute unserer Gruppe im Gästehaus Flair untergebracht werden mussten. Zum Frühstück mussten wir daher einen Fußweg 200 - 300 m über die Brücke) zum Hotel Schons zurücklegen.
Der Preis für ein doch schon älteres Doppelzimmer im in die Jahre gekommenen Altbau-Gästehaus Flair mit nicht mehr aktueller Badezimmereinrichtung und gewöhnungsbedürftiger, geräuschvoller Abwasserpumpe kommt uns deshalb recht hoch vor und ist keine gute Werbung im Sinne eines attraktiven Preis-/Leistungsverhältnisses.
Was uns sehr abgeschreckt und schockiert hat, war die starre Haltung der Hotelführung bzgl. Kundenfreundlichkeit, Servicequalität, Flexibilität und Kundenorientierung. Meine konkrete eigene Erfahrung hierzu war, dass meine Frau krankheitsbedingt leider nicht mitkommen konnte und das gebuchte Doppelzimmer im Gästehaus Flair somit nur von mir alleine belegt wurde. Die Hotelführung war hier zu keinerlei preislichem Entgegenkommen bereit und hat das Doppelzimmer inkl. 3 x Frühstrück für 2 Personen voll berechnet. Meine Erwartungshaltung und Erfahrung von anderen Hotels ist, dass der Zimmerpreis zumindest um den Preis der 3 Frühstücke für meine Frau reduziert wird. Andere Hotels reduzieren in einem solchen Fall von "höherer Gewalt" sogar noch zusätzlich den Zimmerpreis um die Serviceaufwendungen für die 2. Person.
Die durch das nette und zuvorkommende Hotelpersonal während unseres Aufenthaltes so positiv beeinflusste Stimmung wurde leider am letzten Tag durch die vorgenannte starre Haltung der Hotelführung zunichte gemacht.
Der letzte Eindruck bleibt haften und wird auch bei Empfehlungen unsererseits an potentielle Kunden des Hotel Schons entsprechend berücksichtigt.

No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (29/04/2017)
Date of experience: 03/2017

Ein familär geführtes Hotel mit einem sehr freundlichen Empfang und sehr guten Frühstück

By Trapp
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 9 years ago (23/04/2017)
Date of experience: 04/2017

Im Hotel herrschte eine angenehme und beinahe familiäre Atmosphäre. Das Zimmer einschließlich Badezimmer war relativ frisch renoviert und individuell gestaltet. Die Nähe zu einer Durchgangsstraße über die Saarbrücke störte keineswegs. Das Fehlen des Restaurants für den abendlichen Aufenthalt haben wir wegen des Vorhandenseins recht guter Restaurants in fußläufiger Umgebung in der Stadt (über die Saarbrücke) schnell verschmerzt. In einem Anbau zum Hotel ist allerdings für Liebhaber asiatischer Speisen ein Chinarestaurant unergebracht.

By Peeters
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (22/04/2017)
Date of experience: 04/2017

Gute standard fur ein hotel. Freundlich und hilfsbereit (transport nach anreisehotel)

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (21/04/2017)
Date of experience: 04/2017

Sehr angenehmer Aufenthalt, empfehlenswert!

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (20/04/2017)
Date of experience: 04/2017

Alles hat unseren Vorstellungen entsprochen, sowohl Zimmer als auch das Frühstück waren topp, das Personal war sehr freundlich.
In jeder Hinsicht empfehlenswert.

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (19/04/2017)
Date of experience: 04/2017

sehr gepflegtes kleines Hotel. Als Geschäftsreisender ist man hier excellent aufgehoben! Mein erster - aber sicher nicht mein letzter Besuch.

No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (18/04/2017)
Date of experience: 04/2017

Der Aufenthalt über Ostern hat uns sehr gut gefallen. Wir haben uns rundum wohl gefühlt. Befriedigend für den Preis liegt daran, dass wir den Vergleich zu letztem Jahr über Ostern gemacht haben. Da waren wir im Zentrum von Frankfurt und haben weniger bezahlt haben.

By alt
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (17/04/2017)
Date of experience: 04/2017

uns hat es in ihrem haus sehr gut gefallen,jederzeit gerne wieder.vielen dank für den schönen Aufenthalt.

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