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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 2,560 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (20/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Bis auf den Preis des Zimmers ist alles gut.

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (18/10/2021)
Date of experience: 10/2021

sehr gut
alle Angaben beziehen sich auf das Gerienhaus auf dem Hamm

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (17/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Wir kommen gerne wieder
Wir haben uns super wohl gefühlt

By Dipl.-Ing. Günter Hiltl
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (17/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Personal sehr nett. Zimmer für wenige Tage ausreichend groß. Bad sehr nutzungsfreundlich. Lage des Hauses gut.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (16/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Schönes Hotel mit sehr guter Lage im Dreiländereck.

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (14/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Schönes kleines Hotel mit super Service. Für Geschäftsreisende wie mich eine tolle Alternative zu den seelenlosen Kettenhotels. Da komme ich gerne wieder.

By Schulte
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (12/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Das Hotel liegt an einer sehr lauten Straße

Liebe Frau Schulte,
vielen Dank für ihr ausführliches Feedback. Wir bedauern sehr, dass ihr Aufenthalt bei uns nicht ihre Erwartungen erfüllt hat.
Ihr Lob an unsere Mitarbeiter in Service und Housekeeping geben wir sehr gerne weiter. Bei sehr kurzfristigen Reservierungen - ihre ging 3 Tage vor Anreise bei uns ein - ist es leider nicht immer möglich, besondere Zimmerwünsche noch berücksichtigen zu können. Das von ihnen bewohnte Zimmer auf der Straßenseite ist komplett neu möbliert und hat ein nagelneues Bad, das erst in diesem Frühjahr eingebaut wurde. Entlang unseres Hauses führt eine Straße, deren Verkehrsaufkommen nachts nicht nennenswert ist. Der morgendliche Berufsverkehr mag eine Rolle spielen. Allerdings findet er am Wochenende - Sie haben von Donnerstag bis Sonntag übernachtet - nicht statt. Für besonders geräuschempflindliche Menschen haben wir in allen Zimmern Ohrstöpsel bereitgelegt.
Die Auflagen rund um Corona machen es uns seit 18 Monaten nicht möglich, unser Frühstück als Buffet anzubieten. Wir haben daher die Lösung des Service am Tisch gewählt. Jeder Gast - so auch Sie - bekommt bei Anreise eine Liste - die der Vielfalt des Frühstücksbuffets entspricht- und kann seine persönliche Auswahl treffen, . Es ist dabei unser Ziel, dass jeder Gast seinen persönlichen Frühstücksmix am Tisch hat, den wir, Zimmer für Zimmer, ganz individuell auf einer Etagère appetitlich anrichten. Was Sie nicht bestellen kommt nicht an den Tisch - damit vermeiden wir bewusst auch die Verschwendung von Lebensmitteln. Sollte trotzdem noch ein Wunsch offen bleiben, reichen wir jederzeit gerne nach. Das gilt zunächst für alle Produkte, die aus der Kühlung kommen wie z.B. Wurst/Käse/Joghurt/Obstsalat etc.. Brot, Brötchen, Säfte, Müsli etc. servieren wir am Tisch mit unserem Servierwagen, mit dem wir von Tisch zu Tisch unterwegs sind. Damit bekommt jeder Gast sein Lieblingsbrötchen, Croissant oder Müsli. Eierpseisen, Kaffee/Tee etc. bereiten wir frisch nach Bestellung in der Küche für Sie zu. Unsere Marmeladen sind hausgemacht, sie werden von uns in kleine Gläschen abgefüllt. Selbstverständlich verwenden wir diese Gläschen wieder - eine aus unserer Sicht sehr nachhaltige Variante beim Frühstück. Es gibt bei uns nur die Produkte in Plastik, die wirklich selten verlangt werden - wie z.B. Margarine oder vegane Aufstriche.
Wir hoffen sehr, dass wir im kommenden Jahr wieder unser gewohntes "Gute-Laune"-Bio-Vital-Frühstücksbuffet anbieten dürfen.
Herzliche Grüße
Angleika Hießeich-Peter & Team
By Siegfried Sorg
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (10/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Das Team war sehr herzlich und hat alles getan, um uns den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Außergewöhnlich.

No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (07/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Unter Corona Bedingungen nach unseren persönlichen Wünschen am Tisch serviert. Eier frisch zubereitet. Kaffee gut, Obstsalat frisch und saisonal - lässt definitiv keine Wünsche offen

No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (07/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Tolle Lage,freundliches Personal .
Die Holztreppe knarrt etwas

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