Hotel Heide Kröpke hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 4,140 reviews across 13 portals
:
By Neundorf
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (27/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Sehr schönes kleines Hotel.
Man fühlt sich sehr wohl.
Toll, dass auch für Hunde ein toller Service erbracht wird.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr gutes Feedback!
Großartig, dass Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus so zufrieden waren und wir Sie besonders durch unsere gästeorientierte Serviceleistung begeistern konnten. Ihre Anmerkungen haben wir vollsten zur Kenntnis genommen. Jene Kritik ob positiv oder negativ hilft uns unsere Serviceleistungen stets zu verbessern.
Gerne erwarten wir Sie bald wieder und freuen uns schon heute Ihr Gastgeber zu sein.
Mit herzlichen Grüßen Ihr Florian Schliephake (Hoteldirektor) & das Team vom Hotel Heide Kröpke
By Maximilian Richter
Business
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (27/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Sehr guter Gesamteindruck, ich würde das Hotel definitiv weiterempfehlen!

Lieber Maximilian, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine nahezu 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team.
Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus der Lüneburger Heide Ihr Florian Schliephake (Hoteldirektor) und das Team vom Hotel Heide Kröpke
By Von Puttkamer la
Group
80+ years
Reviewed: 1 year ago (25/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Gern wieder bei Ihnen

By Delphine Bossert
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (22/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Sehr freundlicher, warmer Empfang, sehr aufmerksame Bedienung im Restaurant

By Guido Glatt
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (22/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Tolles Personal, Die Zimmergröße ist perfekt

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (21/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Es war alles in Ordnung.

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (21/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Das Hotel liegt schön ruhig gelegen. Für Familienunternehmungen (Soltau, Walsrode oder Hodenhagen) sind kurze Strecken nötig, aber in 20 - 30 Fahrminuten locker möglich. Die Zimmer sind sehr schön und gepflegt. Frühstücksauswahl durchaus ausreichend. Das Personal haben wir als sehr zuvorkommend empfunden, freundlich und höflich. Wir werden das Hotel in der Heide tatsächlich nochmals als Familienausflug besuchen und freuen uns schon heute darauf.

No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (20/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Toll, solange ich eines der wenigen Zimmer zur verkehrsabgewandten Ostseite bekommen kann. Das hat bislang immer geklappt.

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (20/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Sehr gut
gutes Essen, schöne Zimmer, gute Lage.
Freundliche Mitarbeiter.

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (18/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Nichts für Vegetarier, die gern mehr als Käse und Marmelade erleben wollen. Küche unflexibel. Ganz nett für ein, zwei Nächte, aber nicht ganz den Sternen entsprechend. Scheint als würde man sich auf altem Glanz ausruhen, hier und da sind es Kleinigkeiten, die auffallen. Ungerichteter Tennisplatz, kein Hinweis auf den wunderschönen Garten und wie man da hin kommt, altbackene Zimmermöblierung. Ich würde mir wünschen dass ihr Hotel endlich mal die Rezensionen auf Google oder Booking ernst nimmt und versucht umzusetzen, es sind immer dieselben Punkte, die angesprochen werden und wir können uns diesen nur anschließen! Das Hotel sollte einige Punkte auf der Website anpassen, bspw dass der Pool nicht die beworbene Temperatur hat oder dass es abends regelmäßig nur Buffet gibt!
Wer Natur will und mal kurz von Stadt abschalten will, kommt hier trotzdem auf seine Kosten.

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