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Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 4,561 reviews across 13 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (27/11/2025)
Date of experience: 11/2025

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Lieber Gast, kurz, knapp und einfach nur toll :-) Ein herzliches „Dankeschön“ vom gesamten Team für die sehr gute Bewertung.
Wir bemühen uns immer unser Bestes zu geben und danken Ihnen dafür, dass Sie dies durch Ihr Feedback bestätigen.
Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt in unserem Haus & sind gerne wieder Ihre Gastgeber.

Herzliche Grüße Ihr Florian Schliephake & das Team vom Hotel Heide Kröpke
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (27/11/2025)
Date of experience: 11/2025

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Lieber Gast, über Ihre hervorragende Bewertung haben wir uns sehr gefreut.
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Vielleicht bis bald? Sehr gern sind wir wieder Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße Ihr Florian Schliephake (Hoteldirektor) und das gesamte Team vom Hotel Heide Kröpke
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 2 months ago (25/11/2025)
Date of experience: 11/2025

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Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus mit unseren gästeorientierten Serviceleistungen begeistern konnten.
Ihre Anmerkungen haben wir vollsten zur Kenntnis genommen. Jene Kritik ob positiv oder negativ hilft uns unsere Serviceleistungen stets zu verbessern.
Gerne erwarten wir Sie bald wieder und freuen uns schon heute Ihr Gastgeber zu sein.
Mit herzlichen Grüßen Ihr Florian Schliephake (Hoteldirektor) & das Team vom Hotel Heide Kröpke
By Hauke Petersen
Business
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (15/11/2025)
Date of experience: 11/2025

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Lieber Gast, über Ihre hervorragende Bewertung haben wir uns sehr gefreut.
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Vielleicht bis bald? Sehr gern sind wir wieder Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße Ihr Florian Schliephake (Hoteldirektor) und das gesamte Team vom Hotel Heide Kröpke
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (14/11/2025)
Date of experience: 11/2025

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Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine nahezu 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team.
Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus der Lüneburger Heide Ihr Florian Schliephake (Hoteldirektor) und das Team vom Hotel Heide Kröpke
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 2 months ago (14/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast, kurz, knapp und einfach nur toll :-) Ein herzliches „Dankeschön“ vom gesamten Team für die sehr gute Bewertung.
Wir bemühen uns immer unser Bestes zu geben und danken Ihnen dafür, dass Sie dies durch Ihr Feedback bestätigen.
Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt in unserem Haus & sind gerne wieder Ihre Gastgeber.

Herzliche Grüße Ihr Florian Schliephake & das Team vom Hotel Heide Kröpke
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (11/11/2025)
Date of experience: 11/2025

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Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit und Kompetenz unseres Teams an der Rezeption besonders hervorheben. Unser Ziel ist es stets, durch aufmerksamen Service einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Ihre Hinweise zur Einrichtung und zu den genannten Mängeln im Badezimmer nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns ausgesprochen wichtig, um die Qualität in den Zimmern und den Bereichen der Sauberkeit nachhaltig zu verbessern.

Wir schätzen zudem Ihre Einschätzung zu Wellnessbereich und Lage, die offenbar einen insgesamt guten Eindruck bei Ihnen hinterlassen haben.

Vielen Dank für Ihr ehrliches und differenziertes Feedback.
By David
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (10/11/2025)
Date of experience: 11/2025

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Lieber David,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Ihnen insbesondere die Ruhe und die schöne Natur rund um unser Haus gefallen haben. Ihr Lob für unsere Mitarbeitenden an der Rezeption nehmen wir mit Freude entgegen und geben es gerne an das Team weiter.
Auch Ihre Anregung bezüglich der Anbringung des Fernsehers im Zimmer begrüßen wir – solche Rückmeldungen helfen uns, das Wohlbefinden unserer Gäste stetig zu verbessern.
Schön zu lesen ist auch, dass Sie mit Sauberkeit, Zimmer und Lage rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback ist für uns eine besondere Motivation.
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (07/11/2025)
Date of experience: 11/2025

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Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre sehr positive Bewertung und Ihr Lob für unser Zimmer sowie die Lage.

Schön zu hören, dass Sie sich besonders mit dem Raumangebot und unserem Service zufrieden gezeigt haben. Ihr Hinweis bezüglich der Beleuchtung in den Duschen im Wellnessbereich ist wertvoll für uns – wir nehmen dieses Feedback sehr ernst.

Es freut uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns insgesamt gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder willkommen heißen zu dürfen.
By Daniel
Business
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (06/11/2025)
Date of experience: 11/2025

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Lieber Daniel, über Ihre hervorragende Bewertung haben wir uns sehr gefreut.
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Vielleicht bis bald? Sehr gern sind wir wieder Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße Ihr Florian Schliephake (Hoteldirektor) und das gesamte Team vom Hotel Heide Kröpke
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