Hotel Heide Kröpke hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 4,036 reviews across 13 portals
:
By Maria Ruhe
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (06/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Ruhiges gut gefürtes Hotel. Leider ist der Tennisplatz nicht mehr so gut, da der Belag Moos aufweist und rutschig ist. Außerdem sollte der Zaun repariert werden.

Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung und das Sie sich die Zeit dafür genommen haben.
Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Ihre konstruktiven Anmerkungen haben wir zur vollsten Kenntnis genommen.
Nur so können wir stets an unserer Serviceleistung und an bestehenden Prozessen arbeiten, um unser Produkt für Sie noch besser zu machen.
Mit herzlichen Grüßen Ihr Florian Schliephake (Hoteldirektor) & das Team vom Hotel Heide Kröpke
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (06/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Es war toll, alles bestens

Lieber Gast, über Ihre hervorragende Bewertung haben wir uns sehr gefreut.
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Vielleicht bis bald? Sehr gern sind wir wieder Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße Ihr Florian Schliephake (Hoteldirektor) und das gesamte Team vom Hotel Heide Kröpke
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (05/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Rundum ein tolles entspanntes Wochenende gehabt mit tollem Personal

Lieber Gast, kurz, knapp und einfach nur toll :-) Ein herzliches „Dankeschön“ vom gesamten Team für die sehr gute Bewertung.
Wir bemühen uns immer unser Bestes zu geben und danken Ihnen dafür, dass Sie dies durch Ihr Feedback bestätigen.
Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt in unserem Haus & sind gerne wieder Ihre Gastgeber.

Herzliche Grüße Ihr Florian Schliephake & das Team vom Hotel Heide Kröpke
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (04/09/2023)
Date of experience: 08/2023

Sehr schönes Hotel. Die Zimmer könnten etwas modernisiert werden.

Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung und das Sie sich die Zeit dafür genommen haben.
Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Ihre konstruktiven Anmerkungen haben wir zur vollsten Kenntnis genommen.
Nur so können wir stets an unserer Serviceleistung und an bestehenden Prozessen arbeiten, um unser Produkt für Sie noch besser zu machen.
Mit herzlichen Grüßen Ihr Florian Schliephake (Hoteldirektor) & das Team vom Hotel Heide Kröpke
By Zitzmann-Brand
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (04/09/2023)
Date of experience: 08/2023

Wir haben die Auszeit nach einer Staufahrt aus dem Urlaub genossen.

Lieber Gast, über Ihre hervorragende Bewertung haben wir uns sehr gefreut.
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Vielleicht bis bald? Sehr gern sind wir wieder Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße Ihr Florian Schliephake (Hoteldirektor) und das gesamte Team vom Hotel Heide Kröpke
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (01/09/2023)
Date of experience: 08/2023

Gut geführtes sauberes Hotel mit sehr nettem Personal

Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung und das Sie sich die Zeit dafür genommen haben.
Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Ihre konstruktiven Anmerkungen haben wir zur vollsten Kenntnis genommen.
Nur so können wir stets an unserer Serviceleistung und an bestehenden Prozessen arbeiten, um unser Produkt für Sie noch besser zu machen.
Mit herzlichen Grüßen Ihr Florian Schliephake (Hoteldirektor) & das Team vom Hotel Heide Kröpke
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (31/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Sehr freundliches Personal .Das 5 Gängemenü war top .Sogar auf die Laktoseintoleranz ist man eingegangen ohne es groß zu thematisieren .Top

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine nahezu 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team.
Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus der Lüneburger Heide Ihr Florian Schliephake (Hoteldirektor) und das Team vom Hotel Heide Kröpke
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (31/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Schönes Hotel mit Charme und Flair und mit gepflegten Außenanlagen. Lediglich das Terrassendach sollte mal erneuert werden, das passt so gar nicht in das harmonische und gepflegte Bild. Der Kinderspielplatz sieht etwas traurig aus, wurde aber gut besucht, wie wir gesehen haben. Der Rundweg (Grüner Weg) vom Hotel aus, könnte etwas besser ausgeschildert sein, damit man ihn findet, bei uns war das eher Zufall. An allem Anderen gibt es absolut nichts auszusetzen. Insbesondere das extrem freundliche Personal, egal ob an Rezeption, im Restaurant, beim Frühstück, die Zimmerreinigung, im Wellnessbereich usw. ist uns aufgefallen. So freundlich und persönlich haben wir es selten im Hotel empfunden. Kompliment an das ganze Team! Da kann sich manch eine Kette eine Scheibe von abschneiden. Wenn das Hotel voll belegt ist, kann es Parkplatzprobleme geben.

Lieber Gast, über Ihre hervorragende Bewertung haben wir uns sehr gefreut.
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Vielleicht bis bald? Sehr gern sind wir wieder Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße Ihr Florian Schliephake (Hoteldirektor) und das gesamte Team vom Hotel Heide Kröpke
By Madeleine Nelle
Couple
80+ years
Reviewed: 2 years ago (30/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Wohltuender Aufenthalt
Die Küche war für unser Geschmack nicht optimal.
Heidschnucke mit wenig Geschmack. Salat auch. Schmandhering lieblos präsentiert. Zutaten für Aperolspritz sparsam.

Lieber Gast, kurz, knapp und einfach nur toll :-) Ein herzliches „Dankeschön“ vom gesamten Team für die sehr gute Bewertung.
Wir bemühen uns immer unser Bestes zu geben und danken Ihnen dafür, dass Sie dies durch Ihr Feedback bestätigen.
Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt in unserem Haus & sind gerne wieder Ihre Gastgeber.

Herzliche Grüße Ihr Florian Schliephake & das Team vom Hotel Heide Kröpke
By Gabriele Amschler
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (30/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Sehr gut geführtes Hotel.
Anstatt des Blumengestecks an der Rezeption hätte ich mir blühende Heide gewünscht, weil um das Hotel herum nirgendwo Heide ist

Liebe Gabriele, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team.
Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus der Lüneburger Heide Ihr Florian Schliephake (Hoteldirektor) und das Team vom Hotel Heide Kröpke
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