Hotel Heide Kröpke hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 4,474 reviews across 13 portals
:
By Johannsen
Family
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (26/04/2025)
Date of experience: 04/2025

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Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung welche Sie uns auf diesem Wege hinterlassen haben.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten bei Ihnen und hätten uns Ihrer Kritik hier vor Ort gestellt.
Vielleicht sehen wir uns dennoch bald wieder?! Lassen Sie es uns gerne wissen.
Herzliche Grüße Ihr Florian Schliephake (Hoteldirektor) und das gesamte Team vom Hotel Heide Kröpke
By Schlichting
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (25/04/2025)
Date of experience: 04/2025

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Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre herausragende Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie von unserem großen, gut eingerichteten Zimmer positiv überrascht waren. Zudem ist es schön, dass Sie sowohl die Sauberkeit als auch den freundlichen Service an unserer Rezeption zu schätzen wussten.

Es begeistert uns, dass Sie die ruhige und schöne Lage unseres Hauses als angenehm empfunden haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und sind gerne erneut Ihr Gastgeber.
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (25/04/2025)
Date of experience: 04/2025

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Lieber Michael, kurz, knapp und einfach nur toll :-) Ein herzliches „Dankeschön“ vom gesamten Team für die sehr gute Bewertung.
Wir bemühen uns immer unser Bestes zu geben und danken Ihnen dafür, dass Sie dies durch Ihr Feedback bestätigen.
Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt in unserem Haus & sind gerne wieder Ihre Gastgeber.

Herzliche Grüße Ihr Florian Schliephake & das Team vom Hotel Heide Kröpke
By Günther
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (25/04/2025)
Date of experience: 04/2025

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Lieber Günther, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine nahezu 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team.
Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus der Lüneburger Heide Ihr Florian Schliephake (Hoteldirektor) und das Team vom Hotel Heide Kröpke
By Brigitte Heidmeyer
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (24/04/2025)
Date of experience: 04/2025

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Sehr geehrte Brigitte Heidmeyer,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit und dem aufmerksamen Service unserer Mitarbeiter zufrieden waren. Besonders schön ist es, dass Sie Ihren Wellness-Aufenthalt genießen konnten und der Therapeut Sie mit seiner Expertise überzeugt hat. Ihre Empfehlung werden wir gerne weiterleiten.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre Hinweise bezüglich der Zimmerausstattung und der Lage. Ihre Anmerkungen sind uns sehr wichtig, da sie uns helfen, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.

Es wäre uns eine Freude, Sie in Zukunft wieder bei uns willkommen zu heißen.

Ihr Team vom Hotel Heide Kröpke
By Martina
Family
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (20/04/2025)
Date of experience: 04/2025

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Liebe Martina, kurz, knapp und einfach nur toll :-) Ein herzliches „Dankeschön“ vom gesamten Team für die gute Bewertung.
Wir bemühen uns immer unser Bestes zu geben und danken Ihnen dafür, dass Sie dies durch Ihr Feedback bestätigen.
Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt in unserem Haus & sind gerne wieder Ihre Gastgeber.

Herzliche Grüße Ihr Florian Schliephake & das Team vom Hotel Heide Kröpke
By Christine
Family
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (19/04/2025)
Date of experience: 04/2025

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Liebe Christine, kurz, knapp und einfach nur toll :-) Ein herzliches „Dankeschön“ vom gesamten Team für die sehr gute Bewertung.
Wir bemühen uns immer unser Bestes zu geben und danken Ihnen dafür, dass Sie dies durch Ihr Feedback bestätigen.
Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt in unserem Haus & sind gerne wieder Ihre Gastgeber.

Herzliche Grüße Ihr Florian Schliephake & das Team vom Hotel Heide Kröpke
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (17/04/2025)
Date of experience: 04/2025

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Liebe Annett, kurz, knapp und einfach nur toll :-) Ein herzliches „Dankeschön“ vom gesamten Team für die sehr gute Bewertung.
Wir bemühen uns immer unser Bestes zu geben und danken Ihnen dafür, dass Sie dies durch Ihr Feedback bestätigen.
PS: das Schwimmbad ist seit Ostern wieder im Betrieb ;-)

Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt in unserem Haus & sind gerne wieder Ihre Gastgeber.

Herzliche Grüße Ihr Florian Schliephake & das Team vom Hotel Heide Kröpke
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 8 months ago (03/04/2025)
Date of experience: 03/2025

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Lieber Adrian, über Ihre hervorragende Bewertung haben wir uns sehr gefreut.
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Vielleicht bis bald? Sehr gern sind wir wieder Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße Ihr Florian Schliephake (Hoteldirektor) und das gesamte Team vom Hotel Heide Kröpke
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (31/03/2025)
Date of experience: 03/2025

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Liebe Sabrina,
vielen Dank für Ihr aufrichtiges Feedback. Es freut uns, dass Sie uns auf diesem Weg, die Punkte aufgezeigt haben, mit denen Sie zufrieden waren aber auch Punkte an denen es für uns Potenzial gibt diese auszubauen bzw. abzustellen. Bitte entschuldigen Sie den "negativen" Punkt und überzeugen Sie sich gerne bei Ihrem nächsten Aufenthalt von unserem eigentlichen Standard.
Mit herzlichen Grüßen aus dem Ostenholzer Moor, Florian Schliephake (Hoteldirektor) und dem gesamten Team
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