Hotel Heide Kröpke hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 4,612 reviews across 14 portals
:
By Dieckmann
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (06/01/2026)
Date of experience: 01/2026

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Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so detailliert zu bewerten.

Es freut uns, dass Sie die Freundlichkeit und das Engagement unseres Teams an der Rezeption positiv wahrgenommen haben und dass Ihnen die festliche Gestaltung des Veranstaltungsbereichs am Silvesterabend gefallen hat. Ihr Lob in diesen Bereichen geben wir gerne an das Team weiter.

Ihre Hinweise zur Sauberkeit und zur Zimmerreinigung nehmen wir sehr ernst. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns wichtig, um Schwachstellen zu erkennen und an der Verbesserung unserer Standards weiterzuarbeiten.

Auch Ihre Einschätzung zur Lage des Hotels sowie die Anmerkung zu den Wandermöglichkeiten nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass die Umgebung je nach individuellen Vorlieben unterschiedlich wahrgenommen wird.

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback, das uns unterstützt, unseren Service und das Angebot weiterzuentwickeln.
By René
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (06/01/2026)
Date of experience: 01/2026

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Lieber Gast, kurz, knapp und einfach nur toll :-) Ein herzliches „Dankeschön“ vom gesamten Team für die sehr gute Bewertung.
Wir bemühen uns immer unser Bestes zu geben und danken Ihnen dafür, dass Sie dies durch Ihr Feedback bestätigen.
Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt in unserem Haus & sind gerne wieder Ihre Gastgeber.

Herzliche Grüße Ihr Florian Schliephake & das Team vom Hotel Heide Kröpke
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (05/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit und Erreichbarkeit unseres Teams an der Rezeption positiv hervorheben. Ihr Lob für diesen Bereich geben wir gerne weiter, da ein aufmerksamer Service für uns einen hohen Stellenwert hat.

Ihre Hinweise zur Zimmerreinigung und insbesondere zur täglichen Säuberung bei Reisen mit Hund nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis.

Vielen Dank für Ihr konstruktives und differenziertes Feedback, das uns dabei unterstützt, unser Angebot gezielt zu verbessern.
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (05/01/2026)
Date of experience: 01/2026

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Lieber Gast, über Ihre hervorragende Bewertung haben wir uns sehr gefreut.
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Vielleicht bis bald? Sehr gern sind wir wieder Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße Ihr Florian Schliephake (Hoteldirektor) und das gesamte Team vom Hotel Heide Kröpke
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (05/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast, über Ihre hervorragende Bewertung haben wir uns sehr gefreut.
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Vielleicht bis bald? Sehr gern sind wir wieder Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße Ihr Florian Schliephake (Hoteldirektor) und das gesamte Team vom Hotel Heide Kröpke
By Naundorf
Couple
80+ years
Reviewed: 2 months ago (04/01/2026)
Date of experience: 12/2025

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Lieber Gast, über Ihre hervorragende Bewertung haben wir uns sehr gefreut.
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Vielleicht bis bald? Sehr gern sind wir wieder Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße Ihr Florian Schliephake (Hoteldirektor) und das gesamte Team vom Hotel Heide Kröpke
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 2 months ago (02/01/2026)
Date of experience: 12/2025

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Lieber Gast, über Ihre hervorragende Bewertung haben wir uns sehr gefreut.
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Vielleicht bis bald? Sehr gern sind wir wieder Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße Ihr Florian Schliephake (Hoteldirektor) und das gesamte Team vom Hotel Heide Kröpke
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (31/12/2025)
Date of experience: 12/2025

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Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine nahezu 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team.
Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus der Lüneburger Heide Ihr Florian Schliephake (Hoteldirektor) und das Team vom Hotel Heide Kröpke
By Becker , Jutta und Manfred
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (31/12/2025)
Date of experience: 12/2025

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Lieber Gast, vielen Dank für Ihr super Feedback!
Großartig, dass Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus so zufrieden waren und wir Sie besonders durch unsere gästeorientierte Serviceleistung begeistern konnten.
Ihre Anmerkungen haben wir vollsten zur Kenntnis genommen. Jene Kritik ob positiv oder negativ hilft uns unsere Serviceleistungen stets zu verbessern.
Gerne erwarten wir Sie bald wieder und freuen uns schon heute Ihr Gastgeber zu sein.
Mit herzlichen Grüßen Ihr Florian Schliephake (Hoteldirektor) & das Team vom Hotel Heide Kröpke
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (31/12/2025)
Date of experience: 12/2025

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Lieber Gast, über Ihre Bewertung haben wir uns sehr gefreut.
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Vielleicht bis bald? Sehr gern sind wir wieder Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße Ihr Florian Schliephake (Hoteldirektor) und das gesamte Team vom Hotel Heide Kröpke
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