Hotel Heide Kröpke hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 4,616 reviews across 14 portals
:
By K. Weinert
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (20/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Unsere Erwartungshaltung an das Hotel wurde erfüllt und vom Servicepersonal und dem Frühstücksbuffet, sogar noch übertroffen.
Das traditionsreiche Hotel liegt für alle Naturliebhaber abseits vom Lärm der Städte, mitten in einem Landschaftsschutzgebiet/ehemaligen Truppenübungsplatz-Bergen in der südlichen Lüneburger Heide. Wobei wir die uns bekannte typische Heidelandschaft hier nicht in direkter Nähe gefunden haben, dafür aber Natur pur.

Für uns (trotz der fehlenden Heidelandschaft), ein Hotel mit Wohlfühlfaktor und ein idealer Ausgangspunkt, für alle die sich den nah gelegen Serengeti Park Hodenhagen (7 km) ansehen wollen. Dafür gibt am Hotel (z.Zt.), sogar einen kostenfreien Erlebnisbus der ÖPNV. Ein wirklich super Service.
Auch das ansprechende Hotel-Ambiente, hat uns super gefallen. Alles war perfekt aufeinander abgestimmt.

Resümee:
Eine 100%ige Weiterempfehlung,
bis auf die v. g. kleinen Empfehlungen und gerne immer wieder.

Lieber Gast, kurz, knapp und einfach nur toll :-) Ein herzliches „Dankeschön“ vom gesamten Team für die sehr gute Bewertung.
Wir bemühen uns immer unser Bestes zu geben und danken Ihnen dafür, dass Sie dies durch Ihr Feedback bestätigen.
Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt in unserem Haus & sind gerne wieder Ihre Gastgeber.

Herzliche Grüße Ihr Florian Schliephake & das Team vom Hotel Heide Kröpke
By Dominik
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (20/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Top Hotel und super freundliches Personal. Einziges Manko ist das schlechte W - Lan.

Lieber Dominik, über Ihre hervorragende Bewertung haben wir uns sehr gefreut.
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Vielleicht bis bald? Sehr gern sind wir wieder Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße Ihr Florian Schliephake (Hoteldirektor) und das gesamte Team vom Hotel Heide Kröpke
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (20/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Personal echt freundlich. Aber alles drum herum sehr veraltet.

By David
Family
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (20/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Alles in allem ein schönes Hotel

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (19/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Wir haben uns sehr wohlgefühlt die Wege waren kurz und es war eine angenehme Atmosphäre im ganzen Haus

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine nahezu 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team.
Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus der Lüneburger Heide Ihr Florian Schliephake (Hoteldirektor) und das Team vom Hotel Heide Kröpke
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (18/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Einrichtung erfordert Überarbeitung, Kücher bodenständig-bürgerlich, aber gut

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus mit unseren gästeorientierten Serviceleistungen begeistern konnten.
Ihre Anmerkungen haben wir vollsten zur Kenntnis genommen. Jene Kritik ob positiv oder negativ hilft uns unsere Serviceleistungen stets zu verbessern.
Gerne erwarten wir Sie bald wieder und freuen uns schon heute Ihr Gastgeber zu sein.
Mit herzlichen Grüßen Ihr Florian Schliephake (Hoteldirektor) & das Team vom Hotel Heide Kröpke
By Marion
Family
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (18/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Ein gemütliches kleines Hotel in ruhiger Alleinlage zum Wohlfühlen. Zimmer gemütlich mit extra Sitzbereich, Fliegenschutz und grossem TV.

Liebe Marion, kurz, knapp und einfach nur toll :-) Ein herzliches „Dankeschön“ vom gesamten Team für die sehr gute Bewertung.
Wir bemühen uns immer unser Bestes zu geben und danken Ihnen dafür, dass Sie dies durch Ihr Feedback bestätigen.
Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt in unserem Haus & sind gerne wieder Ihre Gastgeber.

Herzliche Grüße Ihr Florian Schliephake & das Team vom Hotel Heide Kröpke
By Herbst
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (17/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Ein Wellnesshotel ist es irgendwie nicht mehr. Durch das Familien - Angebot Serengeti Park, sind viele Familien da und es könnte auch mal etwas lauter werden.
Der Garten ist leider null gepflegt. Das ist schade. Ansonsten sind vorallem die Mitarbeiter sehr freundlich und sehr bemüht.

By Ariane Niemyt
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (17/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Ich würde dieses Hotel jederzeit weiterempfehlen

Liebe Ariane, über Ihre hervorragende Bewertung haben wir uns sehr gefreut.
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Vielleicht bis bald? Sehr gern sind wir wieder Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße Ihr Florian Schliephake (Hoteldirektor) und das gesamte Team vom Hotel Heide Kröpke
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (16/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Wir waren mit dem Zimmer im Grossen und Ganzen sehr zufrieden. Leider gibt es einige Wermutstropfen, die für ein Zimmer dieser Kategorie nicht sein sollten: Kein Kaffeeautomat, jeden Abend unangenehme und störende Geräusche im Bad (sicherlich Luft in den Leitungen) sollte dringend behoben werden, sehr schlechter Fernsehempfang. Die Parkmöglichkeiten vor Ort waren sehr gut.

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