Hotel Heide Kröpke hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 4,723 reviews across 13 portals
:
By Carolin
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (06/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Sehr nettes, kleines Hotel mit aufmerksamem Personal in jedem Bereich. Sehr gut auch mit Kindern (zusätzliche Betten im Zimmer, Kinderbuffet, Pool). Angenehme, ungezwungene Atmosphäre im Haus und Restaurant.

By Barbara Braun
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (04/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Im Prinzip wäre es sicher ein gutes Hotel aber im Moment keine 4 Sterne wert. Die Außenanlage sehr ungepflegt, Gärtner wohl krank,
Alles wild zugewachsen mit Unkraut und Brennnessel. Gartenlounge nicht in Ordnung, verdreckt und kaputt in keiner Weise einladend.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (03/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Ein gutes hotel,sauber alle freundlich und zuvorkommend

By Svenja
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (03/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Schönes Hotel für Familien ausgelegt

By Elke und Helmut Drasdo
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (02/08/2023)
Date of experience: 07/2023

Der Eindruck vom Heide Kröpke ist von außen ruhig und angenehm. Vielleicht etwas "in die Jahre gekommen". Uns war das Heide Kröpke von früheren Jahren her bekannt, noch privat geführt. Qualitätsbewusst. Wir haben dieses Wellness-Hotel gebucht, um es uns zu einem besonderen Tag "gut gehen" und uns kulinarisch verwöhnen zu lassen. Das war leider bei diesem Aufenthalt nicht möglich. Die Zimmertemperatur betrug an 2 Tagen 15 Grad - Heizung ging nicht. Am 2. Tag des Aufenthaltes fiel der Lift aus und so mussten wir in unserem Alter dann vier Treppen hinauf steigen , was auch die ganze Zeit so blieb.

By Matt
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (01/08/2023)
Date of experience: 07/2023

Ein schönes Hotel und nettes Personal

Lieber Gast, über Ihre hervorragende Bewertung haben wir uns sehr gefreut.
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Vielleicht bis bald? Sehr gern sind wir wieder Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße Ihr Florian Schliephake (Hoteldirektor) und das gesamte Team vom Hotel Heide Kröpke
By M. Schaper
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (01/08/2023)
Date of experience: 07/2023

Wir würden wiederkommen, aber auf keinen Fall abends dort essen. Da es aber im näheren Umfeld keine Alternativen gibt, würden wir gar nicht mehr wiederkommen.

Das ist insofern sehr schade, weil wir bereits das zweite mal da waren und das Essen vor einigen Jahren sehr gut und trotzdem noch deutlich bezahlbar war.

By Thomas
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (01/08/2023)
Date of experience: 07/2023

Der Besuch war gut, alle sehr freundlich, aber für 4 Sterne zu wenig Komfort

By Christian Trillot
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (01/08/2023)
Date of experience: 07/2023

Fint hotel, men restauranten levede ikke op til forventningerne. Morgenmaden var dog ok.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus mit unseren gästeorientierten Serviceleistungen begeistern konnten.
Ihre Anmerkungen haben wir vollsten zur Kenntnis genommen. Jene Kritik ob positiv oder negativ hilft uns unsere Serviceleistungen stets zu verbessern.
Gerne erwarten wir Sie bald wieder und freuen uns schon heute Ihr Gastgeber zu sein.
Mit herzlichen Grüßen Ihr Florian Schliephake (Hoteldirektor) & das Team vom Hotel Heide Kröpke
By Herr Milde
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (31/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Insgesamt war der Aufenthalt angenehm und das Personal sehr freundlich. Im Vergleich zu anderen Hotels der 4*S-Qualität fällt dieses Hotel etwas ab (fehlender Safe und Wasser im Zimmer, Qualität der Speisen und Getränke). Es scheint eher ausgelegt auf Familien durch den nahegelegenen Safaripark. Als Wellness-Urlauber ist man eher Exot. Wirklich schade war, dass die Sauna am letzten Tag defekt war und wir diesen regnerischen Wellness-Tag nicht schwitzend genießen konnten.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus mit unseren gästeorientierten Serviceleistungen begeistern konnten.
Ihre Anmerkungen haben wir vollsten zur Kenntnis genommen. Jene Kritik ob positiv oder negativ hilft uns unsere Serviceleistungen stets zu verbessern.
Gerne erwarten wir Sie bald wieder und freuen uns schon heute Ihr Gastgeber zu sein.
Mit herzlichen Grüßen Ihr Florian Schliephake (Hoteldirektor) & das Team vom Hotel Heide Kröpke
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