Hotel Heide Kröpke hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 4,821 reviews across 13 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (11/03/2026)
Date of experience: 03/2026

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Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung Ihres Aufenthalts bei uns genommen haben.

Es freut uns, dass Sie mit der Größe Ihres Zimmers, dem Wellnessbereich sowie der Sauberkeit und der Betreuung an der Rezeption zufrieden waren.

Ihre Anmerkung zur Einrichtung der Möbel nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Hinweise wie diese sind uns sehr wichtig, da sie dazu beitragen, unser Haus kontinuierlich zu verbessern und den Aufenthalt für unsere Gäste noch angenehmer zu gestalten.

Vielen Dank für Ihr ehrliches und differenziertes Feedback, das uns wertvolle Impulse gibt.
No Public Name
Family
80+ years
Reviewed: 4 months ago (27/02/2026)
Date of experience: 02/2026

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Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team.
Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße aus der Lüneburger Heide Ihr Florian Schliephake (Hoteldirektor) und das Team vom Hotel Heide Kröpke
By Ole Reyl
Couple
20-29 years
Reviewed: 4 months ago (26/02/2026)
Date of experience: 02/2026

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Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in vielen Bereichen wohlgefühlt haben. Umso mehr bedauern wir, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten – für Ihre offenen Worte danken wir Ihnen.
Wir arbeiten kontinuierlich an Verbesserungen und setzen auch in diesem Jahr unseren Renovierungsplan fort.
Dabei modernisieren wir weitere Zimmer sowie öffentliche Bereiche, um den Aufenthalt für unsere Gäste noch angenehmer zu gestalten.

Vielleicht dürfen wir Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns im Hotel Heide Kröpke begrüßen und Sie dann noch mehr überzeugen.

Herzliche Grüße
Florian Schliephake & das Team vom Hotel Heide Kröpke
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (22/02/2026)
Date of experience: 02/2026

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Lieber Gast, kurz, knapp und einfach nur toll :-) Ein herzliches „Dankeschön“ vom gesamten Team für die sehr gute Bewertung.
Wir bemühen uns immer unser Bestes zu geben und danken Ihnen dafür, dass Sie dies durch Ihr Feedback bestätigen.
Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt in unserem Haus & sind gerne wieder Ihre Gastgeber.

Herzliche Grüße Ihr Florian Schliephake & das Team vom Hotel Heide Kröpke
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (20/02/2026)
Date of experience: 02/2026

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Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen und uns auf diese Weise wertvolles Feedback geben.

Es freut uns sehr, dass Sie den Wellnessbereich genießen konnten und unser Team an der Rezeption durch Freundlichkeit überzeugen konnte. Ihr Lob geben wir gerne weiter.

Ihre Anmerkungen zur Größe der separaten Toilette sowie zur Reinigung nach der zweiten Nacht nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Solche Hinweise helfen uns dabei, unser Angebot stetig zu überprüfen und zu verbessern.

Wir hoffen, dass Sie dennoch eine erholsame Zeit bei uns verbringen konnten und danken für Ihre Bewertung.
By Wegner
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (19/02/2026)
Date of experience: 02/2026

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Lieber Gast, über Ihre hervorragende Bewertung haben wir uns sehr gefreut.
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Vielleicht bis bald? Sehr gern sind wir wieder Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße Ihr Florian Schliephake (Hoteldirektor) und das gesamte Team vom Hotel Heide Kröpke
By Wolfgang Beutin
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (18/02/2026)
Date of experience: 02/2026

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Lieber Gast, über Ihre hervorragende Bewertung haben wir uns sehr gefreut.
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Vielleicht bis bald? Sehr gern sind wir wieder Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße Ihr Florian Schliephake (Hoteldirektor) und das gesamte Team vom Hotel Heide Kröpke
By Natalia S.
Alone
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (16/02/2026)
Date of experience: 02/2026

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Liebe Natalia,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und dafür, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung Ihres Aufenthalts bei uns genommen haben.

Es freut uns sehr, dass Sie besonders mit Ihrem Zimmer, der Sauberkeit und dem Service an der Rezeption so zufrieden waren. Ihr Lob in diesen Bereichen ist für unser Team eine schöne Anerkennung.

Auch Ihre Einschätzungen zum Konferenzbereich, Wellness- und Spabereich sowie zur Lage nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Solche differenzierten Bewertungen sind für uns wertvoll, da sie uns helfen, unser Angebot gezielt weiterzuentwickeln und zu verbessern.
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (12/02/2026)
Date of experience: 02/2026

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Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihr wertvolles Feedback und die positive Bewertung Ihres Aufenthaltes.

Wir freuen uns, dass Sie die großzügigen und geräumigen Zimmer, die ruhige Lage sowie unseren kleinen, aber feinen Wellnessbereich mit Massage genießen konnten.

Ebenso schätzen wir sehr Ihr Lob für die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit unseres Teams an der Rezeption – das motiviert uns, weiterhin engagiert für das Wohl unserer Gäste zu sorgen.

Ihre Anmerkung zur Sauberkeit der Zimmertüren nehmen wir aufmerksam auf und werden diese im Rahmen unseres Qualitätsmanagements prüfen, um hier künftig noch besser zu werden.

Schön, dass Sie bei uns zur Ruhe kommen und entspannen konnten.
By Becker
Family
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (12/02/2026)
Date of experience: 02/2026

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Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Freundlichkeit und den Service an der Rezeption sowie die Sauberkeit und Ihr Zimmer positiv hervorheben. Ihr Lob geben wir gern an das gesamte Team weiter, denn solche Rückmeldungen geben uns wertvolle Motivation.

Ihre Anmerkungen zum Wellness- und Spabereich nehmen wir mit großem Interesse zur Kenntnis. Den Hinweis auf die Wassertemperatur im Schwimmbad (29Grad), auf die defekten Liegen im Ruhebereich sowie auf die Temperatur in der Dampfsauna sehen wir als wichtige Impulse, unser Angebot weiter zu optimieren.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr ehrliches und konstruktives Feedback, das uns hilft, unsere Dienstleistungen gezielt zu verbessern.
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