Hotel Heide Kröpke hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 5,015 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (16/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Angenehm, zuvorkommender Service

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus mit unseren gästeorientierten Serviceleistungen begeistern konnten.
Ihre Anmerkungen haben wir vollsten zur Kenntnis genommen. Jene Kritik ob positiv oder negativ hilft uns unsere Serviceleistungen stets zu verbessern.
Gerne erwarten wir Sie bald wieder und freuen uns schon heute Ihr Gastgeber zu sein.
Mit herzlichen Grüßen Ihr Florian Schliephake (Hoteldirektor) & das Team vom Hotel Heide Kröpke
By Schultz
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (13/09/2023)
Date of experience: 08/2023

Die Lage des Hotels ist sehr einsam. Eine Radtour z.B. dort zu beginnen mit viel Straße und holprigen Wegen war für uns nichts. Unser Zimmer war nicht gerade sauber, vor allem das Bad und auch die Balkontür war noch voller Schmutz von einem Hund, der vor uns dort gewohnt hat. Viele große Hundetatzen an der Scheibe auch in mittlerer Höhe, unser Hund war das nicht, denn der springt nicht. Wir zahlen für den Hund jeden Tag eine Gebühr, aber es ist nicht einmal ein Hundenapf vorhanden, oder ein altes Handtuch um dem Hund die Pfoten abzuputzen. Vor der Zimmertür, also im Flur war ein großer Fleck von Erbrochenem.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (13/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Sehr gepflegte Anlage.

Lieber Gast, über Ihre hervorragende Bewertung haben wir uns sehr gefreut.
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Vielleicht bis bald? Sehr gern sind wir wieder Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße Ihr Florian Schliephake (Hoteldirektor) und das gesamte Team vom Hotel Heide Kröpke
By Sarina Krause-Koch
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (13/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Sehr gepflegt, nett mit der Sitzmöglichkeiten draußen und einem kleinen Spielplatz!

Liebe Sabrina, kurz, knapp und einfach nur toll :-) Ein herzliches „Dankeschön“ vom gesamten Team für die sehr gute Bewertung.
Wir bemühen uns immer unser Bestes zu geben und danken Ihnen dafür, dass Sie dies durch Ihr Feedback bestätigen.
Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt in unserem Haus & sind gerne wieder Ihre Gastgeber.

Herzliche Grüße Ihr Florian Schliephake (Hoteldirektor)& das Team vom Hotel Heide Kröpke
By Klingauf
Friends
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (13/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Sehr gut. Eine Kleinigkeit: im Idylla vermisste ich oben links im ersten Raum einen Stuhl.

Lieber Herr Klingauf, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team.
Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Ihrer Anmerkung bzgl. des Stuhls gehen wir nach.
Herzliche Grüße aus der Lüneburger Heide Ihr Florian Schliephake (Hoteldirektor) und das Team vom Hotel Heide Kröpke
By Elisabeth Gutowski
Family
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (13/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal, Außenbereich wirkte etwas ungepflegt

Liebe Elisabeth, kurz, knapp und einfach nur toll :-) Ein herzliches „Dankeschön“ vom gesamten Team für Ihre sehr gute Bewertung.
Wir bemühen uns immer unser Bestes zu geben und danken Ihnen dafür, dass Sie dies durch Ihr Feedback bestätigen.
Für Ihre Anmerkungen danken wir Ihnen. Diese nehmen gerne konstruktiv entgegen um unsere Serviceleistungen für Sie stets zu verbessern.
Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt in unserem Haus & sind gerne wieder Ihre Gastgeber.
Herzliche Grüße Ihr Florian Schliephake (Hoteldirektor) & das Team vom Hotel Heide Kröpke
By M.F
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (13/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Jederzeit kommen wir wieder!

Lieber Gast, kurz, knapp und einfach nur toll :-) Ein herzliches „Dankeschön“ vom gesamten Team für die sehr gute Bewertung.
Wir bemühen uns immer unser Bestes zu geben und danken Ihnen dafür, dass Sie dies durch Ihr Feedback bestätigen.
Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt in unserem Haus & sind gerne wieder Ihre Gastgeber.

Herzliche Grüße Ihr Florian Schliephake & das Team vom Hotel Heide Kröpke
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (11/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Es ist ein sehr schönes und freundliches Restaurant

Lieber Gast, über Ihre hervorragende Bewertung haben wir uns sehr gefreut.
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Vielleicht bis bald? Sehr gern sind wir wieder Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße Ihr Florian Schliephake (Hoteldirektor) und das gesamte Team vom Hotel Heide Kröpke
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (09/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Sehr freundliches Personal und angenehme Atmosphäre

Lieber Gast, kurz, knapp und einfach nur toll :-) Ein herzliches „Dankeschön“ vom gesamten Team für die sehr gute Bewertung.
Wir bemühen uns immer unser Bestes zu geben und danken Ihnen dafür, dass Sie dies durch Ihr Feedback bestätigen.
Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt in unserem Haus & sind gerne wieder Ihre Gastgeber.

Herzliche Grüße Ihr Florian Schliephake & das Team vom Hotel Heide Kröpke
By Fam.Stork
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (09/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Bei Anreise sehr freundlich von der Dame an der Rezeption empfangen worden.Wir hatten eine technische Reklamation die sofort behoben wurde.Unsere Fragen wurden uns zu unserer vollsten Zufriedenheit erklärt, kurz gesagt,wir waren voll zufrieden und kommen gerne wieder.
Gruß aus Bayern
Dieter und Doreen Stork

Liebe Fam. Stork, über Ihre hervorragende Bewertung haben wir uns sehr gefreut.
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Vielleicht bis bald? Sehr gern sind wir wieder Ihr Gastgeber!
Herzliche Grüße Ihr Florian Schliephake (Hoteldirektor) und das gesamte Team vom Hotel Heide Kröpke
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